近日,经过怀宁县小市镇矛调中心与村两委工作人员共同配合,用心用情成功化解了一起因修路所产生的矛盾纠纷。
2月12日上午,居民夏先生来到小市镇矛调中心,“您好,我现在真的没办法,我家在路的最里面,现在可以修水泥路了,但前面两家有矛盾,之前沟通好多次就是不行,死活不同意修路,麻烦你们帮我处理一下”,夏先生焦急的向矛调中心求助。小市镇矛调中心工作人员热情接待,安抚其情绪,了解事情详细经过,考虑到诉求人的急切心情,小市镇综治办立即联系村两委工作人员,协调好矛盾双方人员时间,组织进行调解。
当天下午,小市镇综治办、村两委工作人员及矛盾双方在村委会开始了本次调解,通过讲事实、说道理、引导矛盾双方理性对待问题,要相互理解、相互包容、以和为贵,寻找解决方案,经过镇、村两级的共同努力,这次成功化解了当事人之间的矛盾,达成了一致意见。
“谢谢你们,还把我的事情放心上,这么快就把我的烦心事解决了,真的十分感谢你们”,调解结束后,夏先生拉着矛调中心工作人员的手开心的说着。
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