今年以来，合肥市同安街道积极推进“两委”进小区驻点办公，零距离了解民情民意，实打实解决居民所忧所盼，持续提升小区治理和为民服务水平。
下沉一线，当好群众知心人
中振和润华府小区作为高层住宅小区，入住密度大，停放场所的缺少使得电动车乱停现象严重，居民们普遍反映经常有住户将电动车停放在楼道里，存在安全隐患。
了解到这个情况后，驻点的“两委”成员吴志鹏联合物业、居民代表召开协商议事会，在充分讨论的基础上，明确制定了整改方案，并充分利用小区业主群、楼栋单元张贴公示等方式，广泛征求业主意见，确保整改措施符合居民需求。目前，在原有的电动车场地的基础上，中振和润华府小区新增了150余个电动车停放点，72个电动车充电端口。
“现在电动车停放问题得到了解决，真是太好了。”小区居民露出了笑颜。
“两委”吴志鹏查看新增电动车停放点
多方联动，共建共治解难题
“下水不畅，生活受阻。”这是华太小区2栋居民们一直以来的共同心声。每当雨季来临，因下水道长期淤塞导致的排水不畅问题便愈发凸显，对居民们造成了严重困扰。“两委”成员胡海燕入驻华太小区了解到这个问题后，立即行动，查看下水道状况，联系物业公司，与居民面对面交流，详细了解研判相关情况。
起初，由于小区进行过后期改造，导致最初的规划图纸和实际情况有所差异，并未找到下水道堵塞的原因。为彻底解决这一难题，社区联合小区居民、物业公司、红色小管家、热心党员多次召开协商议事会，商讨寻找下水道堵塞的具体位置和解决办法。经过多番协商和调研，大家集思广益，从根源上分析问题成因，研究制定科学合理的改造方案，最终确定了清理淤塞、修复破损、优化排水路径等一系列切实可行的措施。最后，经过挖掘施工，华太小区2栋的下水道堵塞得到了有效解决，排水变得畅通无阻。
“以前一到下雨天，我们就担心家里进水，现在好了，下水道修好了，再也不用担心这个问题了。”居民们纷纷表示，“两委”工作人员真正把实事办到了他们的心坎上。
常态服务，搭建党群连心桥
和昌都汇华府小区支部书记在小区内巡查过程中发现路面坑坑洼洼较多，同时有业主反映楼栋大门口地砖翘起，为此，入驻小区的“两委” 贾艳虹与物业经理进行多次沟通，把路面整修工作纳入到今年小区重点工作计划内，并加快开展整修工作。
和昌都汇华府进行路面整修
“两委” 贾艳虹与物业公司沟通路面整修
现如今辖区内孕妇的《生育登记凭证》通过皖事通即可在线上完成申请办理，大多数孕妈妈并不清楚该去哪里领取该凭证，贾艳虹便主动到小区开展送证上门服务。
珠光花园小区部分消防器材出现了损坏和老化的情况，在接到居民的反馈后，驻点小区的“两委”胡文飞立即组织专业人员对小区二期G栋楼消防器材进行了全面排查，详细记录每一处损坏的部位和器材的型号，并迅速联系了相关的维修和更换服务提供商，短时间内完成了损坏消防器材的维修和更换工作，确保了小区消防设施的完好有效。
“两委”入驻小区后，积极回应居民群众诉求，认真办好每一件事关居民切身利益的“关键小事”，努力架起了一座座基层党组织联系群众的“连心桥”。
谭喆 熊海林
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