今年以来,合肥市同安街道积极推动“社区治理”向“小区治理”前倾下移,推行社区“两委”驻小区,让社区“两委”走出高楼、离开案头,驻点小区,把党的工作做到了居民家门口、延伸到小区邻里间,及时掌握和解决居民群众的操心事烦心事揪心事,激发小区的自治活力。
进小区,家门口服务
“每次回来,电动车都没地方停,也没地方充电,能不能尽快给解决一下呀?”“非机动车无序停放,小区路面非常混乱。”多位居民上门反映电动车充电乱停放这一问题。接到居民反映后,分路口社区“两委”张瑾然协同网格员、党员志愿者立即在小区了解情况、踏勘现场。小区管理人员于经理说:“从小区最初规划来讲,地上没有车棚,地下一层为电动车的存放区域,近几年电动自行车越来越多,停放和充电区域出现明显不足,有些年纪大的人往返地下停车库也存在一些安全隐患。”
为彻底解决电动车停车难问题,社区联合物业、小区党支部、红色小管家多次召开协调会,商讨缓解小区电动车停车难的办法。经过社区与物业多番调研,并在小区公示、征求意见后,最终计划2处合适的停车区,目前北边广场区域已开工。
“自从新的停车棚公示出来,我们放心多了,不久之后我们的车有地方停了,充电问题也不用担心了。”“社区干部进驻小区以后,办事效率高多了,感谢你们。”蓝鼎星河府小区的居民纷纷表达了自己的感受。
常跑腿,走动式办公
万振逍遥苑三期4栋2单元共2部电梯,其中一部电梯在2021年被电梯检测机构认定为D级危梯,停止使用。今年4月28日,另外一部电梯也出现变频器故障,无法运行,居民出行受到影响。因老物业即将于5月6日撤场,新物业未入驻,业委会也无法处理,电梯停运问题一时陷入僵局,居民苦不堪言。枫荷社区两委臧传宝第一时间联系业委会,了解专项维修资金相关事宜,并到合肥市公共维修资金管理处查询得知该单元有13户业主未按照要求缴纳专项维修资金,导致使用专项维修资金更换电梯暂时无法进行。
5月2日上午,臧传宝再次来到万振逍遥苑,同物业及业主当面沟通。一是协调由物业公司先行采购配件,对损坏变频器进行更换,恢复电梯正常运行;二是推选业主代表进行欠缴专项维修资金业主进行追缴,以尽快启动危梯更换,确保电梯安全。
最终,5月9日晚,电梯恢复了运行,另一方面并通过上门挨家挨户动员劝说,欠缴的专项维修资金已基本收齐,危梯换新即将启动。
社区“两委”进驻小区后,万振逍遥苑小区居民感受到小区卫生变整洁了,绿化带补种了,路灯换新了,电梯更换了,茂盛的树木修剪后视野更加开阔。“‘两委’同志这段时间真的做了不少事情,真不错!”居民何大姐这样说。
聚合力,协商式解题
不久前,家住元一柏庄小区的业主向社区反馈,“我们家阳台前面的树就像大伞一样遮着,屋内采光很差,白天进房间就要开灯,生活严重受到影响”。小区内绿化密集,本来是美化环境的好事,但是现在“树多”反而成了一种困扰。接到反馈后,分路口社区“两委”吴芸第一时间协调物业,很快对遮光的绿化进行修剪,解了居民绿化遮光的烦恼。
4月份,家住元一柏庄小区的业主反映,小区内公共绿植箱因年久老化,破旧不堪,现在进入夏季,蚊虫也很多。社区“两委”吴芸了解情况后,召集了物业、红色小管家、党员楼栋长、单元长等开展了协商议事会。最后针对小区公共绿植箱老化问题,达成了统一更换的共识。目前,小区内的绿植箱已经焕然一新。
据了解,两委进驻小区以来,元一柏庄小区累计收集群众需求20余条,召开小区议事会6次,协商解决黑臭水体清理、羽毛球场改造、绿化补种为民实事10余件。
“群众问题无小事,今后,社区将继续沉下去、到一线,切实解决群众急难愁盼,提升小区居民幸福感、获得感、安全感。”吴芸表示。
王代静
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