“小区高层楼上有人乱扔垃圾，有没有什么整治的办法……”
“《中华人民共和国民法典》第1254条规定，高空抛物造成他人损害，由侵权人依法承担侵权责任。公安机关应当依法及时调查，查清责任人。”
“申请安装电动汽车充电桩怎么办理……”
“可以利用线上APP不出门办理，也可以到营业厅办理，如果有疑问的话，也可以拨打我们本地的服务电话......”
为充分发挥肥西县直机关党员“红管家”的先锋模范作用，推进党建引领与人居环境整治工作深度融合，6月13日，肥西县直机关工委组织机关党员“红管家”、社区党员志愿者30余人，在炎炎烈日下奔赴上派镇肥光社区绿地西城国际花都小区开展“红色管家进小区，为民服务零距离”志愿活动。
环境整治进小区，美丽家园焕新颜。数十名县直机关党员“红管家”带头，会同肥光社区志愿者，共同参与小区“清洁环境、美化家园”志愿活动，大家手拿夹子、铲子、垃圾桶等清扫工具，重点对小区内公共活动设施、宣传栏等区域和卫生死角进行全面清理。志愿者们分工协作、默契配合，分布在小区各处捡拾夹缝里的烟蒂纸屑，对于一些粘贴牢固不易清理的小广告，志愿者们用手一点一点将其清理干净，做到“清理一处，靓丽一处”。
专项整治进小区，车辆停放有秩序。机关党员“红管家”戴上党员徽章，亮身份、亮服务和社区志愿者们穿上红马甲深入小区楼栋，全面排查整治小区是否存在电动车违规停放和拉线充电等隐患问题，重点对小区内20多栋住宅楼和旁边的商业用房安全出口、消防通道、楼道门厅、充电车棚等区域停放的电瓶车及杂物进行排查清理，将违规停放的20余辆电动车转移到安全位置，并告知小区物业加强监管。尽管天气炎热，党员志愿者们边清运电动车，边耐心对未按规定停放电动车的居民进行安全教育宣讲，普及电动车消防安全知识，消除电动车火灾事故隐患。
政策宣传进小区，服务群众零距离。此次活动充分发挥机关党员协调能力和专业优势，组织12名涉及法律、供电、医保等领域的县直机关党员“红管家”及党员志愿者进行政策宣传，为过往群众送政策、答疑惑、解难题。在志愿服务现场安排多名专业能力过硬的机关党员“红管家”面对面为小区居民答疑解惑，零距离收集社情民意，认真听取群众反映的“急难愁盼”问题，变被动服务为主动征集。活动共征集社情民意9条，接受现场群众医保、供电、法律咨询60余人次，现场办理业务6次，发放各类宣传用品400余份。（许华峰 谢静）
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