合肥柏堰科技园聚焦“选育管用”，实现红色小管家“管好家”

为推动基层治理能力提升，打通服务群众的“最后一公里”，合肥柏堰科技园按照上级关于红色小管家要求，聚焦“优选、育强、严管、用好”四个环节，突出抓好配强队伍、提升能力、明确责任、激发作用四项举措，把一批对群众有感情、对基层有热情、对工作有激情的党员同志选上来、用起来，提升了基层治理效能。

聚焦“优选”，坚持标准科学选配强队伍

柏堰科技园按照上级要求，按照精简高效的原则，以每500户配备2名为标准核定红色小管家数量，科学核定67个员额；同时按照社区党组织摸排推荐、园区组织纪检等部门审核、党工委研定、报上级部门备案同意等程序，坚持把具有过硬的政治素质和较好沟通协调能力，在小区居民群众中有口碑有威望，对群众有感情、对基层有热情、对工作有激情的党员同志选上来、用起来，此项工作自2022年8月启动以来，园区已先后任命三批共64名红色小管家。

聚焦“育强”，丰富载体强化培训提能力

园区在2022年9月第一批红色小管家选配时，通过召开集中任命和培训等形式，强化“岗前”履职培训；邀请红色小管家参与园区相关会议、列席或参与社区相关活动会议等形式，强化对红色小管家日常“充电赋能”，截至目前已邀请红色小管家参加相关活动或会议、培训等近100次，参训人员500余人次。

聚焦“严管”，强化措施严格考核明职责

自2022年第一批红色小管家配备上岗以来，园区对照上级标准和要求，第一时间制定出台园区层面红色小管家考核方案，实行园区抽查、社区考核两级考核体系，按季度对红色小管家履职情况据实“检验”，考核结果落实补助兑现和强化人员进退机制。截至目前园区已先后开展5次（目前正在推进第5次）红色小管家考核工作，其中称职209人次，基本称职18人次，其他及落实退岗18人，同时根据考核结果据实兑现了工作补助。

聚焦“用好”，因人适岗激发活力展作为

坚持明责于身，因人定岗贴民心。实行“红色小管家+网格”模式，依据“就近”“就熟”原则，将4个社区划分45个网格，按照楼栋人数科学配备，实现人员“定岗”。积极推进红色小管家亮身份，在每栋楼的宣传栏里张贴红色小管家照片、联系方式或印制个人名片，覆盖全园4个社区225个楼栋，明确了网格负责范围及工作职责等内容，做到“定责”。

坚持知责于心，融入群众聚民意。通过常态化入户调查、上门服务等方式，实现网格内区域设施、矛盾隐患、人员类别、社会组织、服务资源、管理项目等“六清”。组织红色小管家定期开展平安建设、垃圾分类以及参与社区理论送学等活动中，目前已开展各类宣传活动300余场。

坚持履责于行，化解矛盾惠民生。线上通过网格微信群，线下则深入网格上门走访，面对面了解收集居民的诉求，对于收集的问题，能解决的及时解决，不能解决的上报小区、社区党组织通过召开议事会协商解决，争取第一时间将矛盾化解在源头。截至目前，共收集各类问题近800条，已通过自身作用调解600余条，通过协商议事会，重点解决菜市场改造、雨污水管道改造、僵尸车清理等问题100余条，有效提升基层治理效能。

（黄友闯）