基层党建工作与红色物业有机融合，能够更好地促进居民生活提质提效提级。在合肥市同安街道五里庙社区，党建引领是锻造红色物业服务的“引擎”、提高物业服务动能的“主攻手”，“红色物业”则是改善居民服务环境、提升基层社区治理的强心针。
以党建为纲，促推红色服务水准提质
五里庙社区党委以“党建引领”物业服务为主抓手，不断精进“红色物业”服务模式，搭建“街道党工委+社区党委+小区党支部+党员单元长”红色服务网，组建红色物业+“服务链”，促推物业党建联建。物业党支部联合物业经理开展星期六“业主接待日”，结合红色小管家走访记录，月度接待约23人次，记录居民诉求27个，涉及20余类问题，皆及时就地解决。如独秀园小区12幢下水管道堵塞及时疏通；8幢单元门损坏妥善维修；消防器材破损及时更换；胡岗小区雨水井盖坍塌迅速修检；16栋屋顶砖块碎裂及公共路灯破裂及时修缮等。在小区党支部联建下，小区治理从“单打独斗”到多方“合力战斗”，物业服务质量显著提高。
以服务为魂，推进居民自治能力提效
本月独秀园小区党支部组织开展2场小区协商议事会，就小区外来车辆停车收费、小区居民停车位紧张问题等3项事宜进行协商。最后商定社会车辆进小区超时计费、小区绿化空隙硬化为停车位、小区文明养犬规定倡导兼顾到儿童和老人等一系列问题。物业党支部携手小区“巾帼志愿服务队”组织多场文明养犬和垃圾分类等宣传，联合物业人员、业主志愿者等铲雪化雪，清理小区路面，保障安全畅行。同时，因大雪出行难，小区党支部书记陆海群同志带领“巾帼志愿服务队”为小区独居老党员、残疾群众等买菜送菜。保证在党组织的引领和关心下，多方多元共治，提高小区自治效率。
以治理为基，助推为民服务质量提级
红色小管家积极搭建沟通桥梁，注入红色服务基因， 完成日访户6户、周访户41户、月访户235户，累计收集问题约36个，落实“三库三清单”。红色小管家积极上门沟通租户参与活动难问题，积极反馈更合适的活动和服务；关怀雪天困难租户家庭用水用电用气安全问题，防患于未然；就发现的公共宣传栏和公益广告等破损事宜，积极沟通社区文明部门更换。小区党支部积极组织巾帼志愿者、小阿嫂志愿服务队为小区业主过冬至、送饺子、共联谊；为党员志愿者和小区志愿者们开展志愿者元旦迎新会等节日和公益活动约7场，以业主之名，行服务之便，提升服务居民量级。
秦静
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