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合肥同安街道:党建引领“物业红” 绘就民生“幸福色”

近年来,合肥市同安街道周谷堆社区党委坚持把红色物业建设与社区基层治理相融合,厚植“党建引领、物业融入、问题导向、服务为先”的工作理念,有效打通了党组织联系服务群众的“最后一米”。

筑基础,打造“硬核”队伍。社区党委坚持应建尽建原则,成立了周谷堆社区物业联合党支部,将党支部建在物业之中,融在小区之中。针对小区居民高度关注的物业难点、堵点、痛点问题,协调解决。目前社区有6家物业服务企业,其所在小区均成立了党支部,以党建工作提升物业服务品质,培育“红色管家”,打造“红色物业”。组织各小区物业公司每周开展“项目经理接待日”,联合所在小区网格员、支部书记、包联片警,每周固定在小区公共区域设立展台收集业主意见与建议,建立信息台账,明确整改时限,解决业主投诉20余件。

强服务,破解“靶向”难题。社区党委以解决实际问题为出发点,探索推行小区(片区)党支部党建引领小区治理模式,积极发挥党组织和党员作用。按照“党组织书记+网格员+红色小管家+物业人员”模式组建治理团队,通过党群议事会、“大共治”信息平台、“六情”大走访、红色小管家常态化走访等方式收集群众反映强烈的小区治理问题,整理形成问题清单,并反馈小区党支部。由小区党支部牵头,居民代表、在职党员参与,物业公司配合,合力解决问题。今年以来累计解决小区问题30余件,提升居民对物业服务的认可度与满意度。

重行动,绘就“幸福”底色。各小区所在党支部联合物业开展“大排查大整治大提升”行动,每日巡查辖区内小区,每周全覆盖一次,针对巡查中发现的问题立即要求物业整改,并交由小区业委会或党支部监督整改结果,上个月累计开展巡查14次,整改问题40余件。聚焦居民需求,各支部组织党员志愿者利用主题党日、重大节日和志愿者服务日等开展反诈宣传、文明养犬、禁止高空抛物等便民利民活动。以党群服务站为宣传阵地,多渠道立体式开展日常宣传和集中宣传,及时把各项民生实事信息推送到居民手中,实现居民服务精准化,不断提升居民幸福感。

孙惠云

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