编者：为提升物业管理服务水平，树立行业先进典型，充分发挥优秀物业人的示范引领作用，推动行业高质量发展，安徽省社区服务业协会物业管理分会，开展了2024年度“五星(优秀)物业人”评选活动，经会员单位自主申报、材料评审、网上公示等流程，共评出2024年度“五星(优秀)物业人”180人。近期，大皖新闻将开展"五星物业人"专题报道，以其先进事迹，展现行业风采。
本期人物：安徽辰元物业管理有限公司2024年度“五星（优秀）物业人”——袁炳南
袁炳南同志2020年入职辰元物业，始终以高标准自我要求，扎根工程服务一线，刻苦钻研，将“匠心运维”融入岗位实践，先后获评公司“最佳工程”一等奖、“优秀员工”、工程职称“四级职称”等，用行动诠释新时代物业人的责任担当。
面对学校设施老旧、室外维修量大的挑战，他坚持“业主需求即冲锋号”，不畏严寒酷暑，身先士卒，甚至带病坚守岗位。独创“三心工作法”：细心排查、耐心沟通、热心跟进，得到了业主的高度认可，实现了零返修率和百分百好评。
袁炳南在检查设备
袁炳南坚持技术立身，考取电工二级技师证等多项专业证书，并作为公司技术帮扶小组成员，在全省范围内推广先进经验。为响应“过紧日子”号召，他倡导创新和节能环保，推行“以修代换”模式，去年自主维修学校自动大门省资3000元，“阀芯替换术”年省5000元，弱电线路自主维修穿管等节支近万元。同时，他制定详尽的维护保养计划，采用有效防腐、防潮、防变形措施，有效延长设备寿命，降低维修成本，确保设备安全运行。
四年间，袁炳南从普通维修工成长为技术带头人，所辖设备安全运行超3万个小时。他常说：“拧好每一颗螺丝，就是守护万家灯火。”这份执着，让平凡岗位绽放出耀眼的工匠之光。
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