榜样人物 | 金碧物业余永翔：爱钻研的“维修哥”为业主节省高额维修费

编者：为提升物业管理服务水平，树立行业先进典型，充分发挥优秀物业人的示范引领作用，推动行业高质量发展，安徽省社区服务业协会物业管理分会，开展了2024年度“五星(优秀)物业人”评选活动，经会员单位自主申报、材料评审、网上公示等流程，共评出2024年度“五星(优秀)物业人”180人。近期，大皖新闻将开展“五星(优秀)物业人”专题报道，以其先进事迹，展现行业风采，彰显榜样力量。

本期人物：金碧物业有限公司安徽分公司2024年度“五星技术员”——余永翔

余永翔在工作中

余永翔始终将业主需求作为工作出发点，积极响应业主诉求，在安庆恒大绿洲服务成绩斐然。这个小区已交付10年，多栋楼宇外墙脱落，他主动入户收集业主意见，整理资料申请公共维修基金，先后启用5栋、7栋等五栋楼共计超百万元维修基金用于外墙维修，获业主一致称赞，被亲切称为 “物业维修帅哥小余”。

2024年10月，2栋2701室业主家中客厅顶漏水，墙壁、地板受损严重需要维修，市面水电工报价5000元。余永翔凭借丰富经验，判断是角阀老化所致，仅需50元维修费即可解决。他与业主沟通方案后迅速维修，为业主避免了一大笔不必要的经济开支，其专业服务赢得业主高度评价。

面对小区一、二、三期二次供水设备老化异响问题，第三方维修报价25600元。余永翔秉持好学精神，下班查阅资料、向专业人员请教，自行采购配件，以修代换成功解决水泵异响，节省了高额维修费用，保障业主正常用水。

在2024安庆市首届物业服务行业技能竞赛中，余永翔积极备赛，与同事交流经验，在维修电工组个人赛中凭借扎实专业基础和丰富实践经验，沉着应对复杂挑战，斩获二等奖。该荣誉不仅是对他个人技能的认可，更彰显了物业团队的专业与努力。他表示将以此为契机，持续提升服务水平，为业主打造更优质生活体验。