为进一步扩大广大群众医疗救助政策知晓率，保障困难群众及时享受医疗救助待遇，近日，淮南市医保局以淮南市社会救助政策专题宣传月活动为契机，组织人员在市洞山公园开展医疗救助政策宣传。
活动现场采取设立咨询台、悬挂横幅、发放政策资料等多种形式，宣传医疗救助政策。一是工作人员就群众关心的医疗费用报销、慢特病申报、跨省异地就医、医疗救助等政策与群众面对面交流、一对一现场答复群众提问，确保参保人员能够充分了解医保政策带来的福利；二是为确保参保人员能准确、及时地获取医保最新动态，及时高效的解决参保人员医保政策方面的困惑和诉求，工作人员对市医保局“一号办”、“一点通”便民做法进行了宣传和解答，丰富了参保人员的查询需求，为广大市民提供了持续可靠的医保咨询。三是针对部分中老年人群手机操作不熟练的情况，现场对微信“一点通”查询使用功能进行了演示，提升了参保人员独立进行政策查询的能力。
此次活动，共受理政策咨询30余人次，发放各类宣传折页100余份，营造了良好医保政策宣传氛围，极大提高了参保群众对淮南市医疗救助政策的知晓率和满意度。
胡文奇
请输入验证码