为深化基层救助服务实践,合肥新站区社会发展局自2025年3月30日起联合海星社会工作服务中心、安徽职业技术学院蒲公英社团,在磨店社区光明之家建立“乐助新一站”社会救助志愿服务机制,持续为孤寡老人王爷爷提供居家清洁、精神关怀等精准帮扶。
在累计7次的服务中,志愿者们每周日定时上门,系统开展环境整理、物品归置等适老化服务,并通过家常话聊、健康监测等细节传递温暖。5月11日服务期间,82岁的王爷爷目睹志愿者细致擦洗厨房油渍、弯腰清理床底积尘后,悄然购置苹果表达谢意。志愿者发现后当即协同商家完成退款,并将91元购果款如数交还老人:“您的心意就是给我们最温暖的鼓励,能看到爷爷您舒心安康地生活,就是我们最好的礼物。”
这场“赠还苹果”的温情互动,生动诠释了“跨代双向奔赴”的文明内涵。作为全区社会救助的统筹单位,新站区社会发展局近年来创新构建“政社校”协同机制,培育1支专业化志愿团队,累计惠及特殊群体800余人次。下阶段将持续优化"需求发现-资源对接-服务跟踪"闭环体系,让"朝夕美好"的幸福图景在基层绽放更温暖光芒。
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