肥西铭传乡:医保码激活“小场景” 保障服务“大民生”

为切实提高群众对医保码的知晓率和使用率,让医保民生工程政策惠及更多的参保人群,2024年6月,肥西铭传乡医保服务站开展医保码集中激活推广行动,精准发力,落实“四办”工作方法,“零距离”“手把手”引导群众激活使用医保码。

铭传乡建设村工作人员在田间协助群众激活医保码

医保窗口“立即办”。严守医保经办窗口服务“主阵地”,乡村二级医保经办窗口安排专人,针对来访群众做到第一时间询问是否激活医保码,对于未激活人员,立即协助办理激活工作。

多方联合“集中办”。铭传乡医保服务站积极联合各村(社区)人员聚集场所开展集中宣传激活活动,发放宣传折页,讲解激活流程,营造医保码激活宣传氛围。

田间地头“暖心办”。结合农忙时节,推行网格化“包保”落实责任,按照“村不漏组、组不漏户、户不漏人”原则,村(社区)包保干部深入田间地头开展激活医保码宣传工作。

服务上门“耐心办”。针对特殊群体,提前摸排人员清单,对照清单采取服务上门方式,通过亲情账户方式为“一老一小”激活医保码。

截至目前,肥西县铭传乡共开展集中激活宣传活动22余场次,深入田间地头和服务上门上百余次,新增激活600余人,将医保政策宣传贯穿到服务末梢,打通医保码为民服务的最后“一公里”。下一步,该乡将持续推进医保码推广工作,发挥好其“便民、利民、惠民”作用,让居民群众更加便捷、高效、安全地享受医疗保障。(赵莉莉)

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