宿州市埇桥区住建局：帮办代办贴心办 优质服务暖企心

近年来，宿州市埇桥区住建局坚持把服务做细做深，用“小切口”撬动营商“大环境”，充分发挥主观能动性，为项目提供精准的帮办代办服务，全力提升政务服务效能，助力项目建设提速增效。 

一流的政务服务是优化营商环境的支撑，优质的营商环境是企业生长的“沃土”。连日来，埇桥区住建局组织代办专员对帮办代办企业进行回访，了解前期帮办、代办情况。 

“我连窗口都没去，就把施工许可证办下来了，真是太方便了。”日前，正在企业施工地查看项目建设进度的吴书清提起当时办证时，仍止不住地感慨。 

吴书清是安徽途酷专用车科技有限公司的副总经理，他们企业在宿徐现代产业园投资2亿元，建设途酷专用车（房车制造）项目，项目于今年8月份开工，截至目前，该项目的钢结构主体已经完工并通过验收。 

埇桥区住建局坚持学用结合、以学促干，不断完善重点项目联合审批制度、成立工程建设项目审批帮办服务专班，实行帮办代办延伸至主动对接企业，提供全流程、多样化服务，变坐等项目申报为安排专人上门提供代办服务，为企业早日投产提供最快、最优的“一站式”服务。 

“我们的帮办代办秉持一改两为的工作理念，从原先的先申请后服务改为提前告知主动介入，由我们帮办代办服务专员负责联络，开展日常业务咨询、政策解读等全流程帮办代办服务工作。在此基础上实现‘一次告知、一表申请、一次办好’，扭转传统‘多头跑’的局面，实现企业报批全流程‘零跑动’。”埇桥区住建局行政审批股代办专员丁作威说。

据了解，今年以来，埇桥区住建局组织代办专员队伍“提前对接、主动服务、上门代办”，主动对接20余家企业提供多样化、个性化服务，其中上门服务10余家，帮办代办60多件审批事项，获得企业的一致好评。