近年来,安庆市大观区花亭路街道坚持和发展新时代“枫桥经验”,夯实阵地建设、健全组织队伍、加大培训力度、及时主动介入,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
健全人民调解制度建设。建立花亭路街道社会矛盾纠纷调处化解中心,制定联席会议、矛盾排查、分析研判、受理登记及档案管理等一系列工作制度和源头预防、现场处置、居中调解等工作运行机制。基本实现矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、全链条解决。按照街道每半个月召开一次矛盾纠纷排查例会,社区每个星期召开一次矛盾纠纷排查例会的要求,针对发现的矛盾纠纷及时进行分析研判,动态跟踪,矛盾调处,确保及时化解矛盾纠纷。
提升人民调解队伍能力。为更好发挥人民调解作用,成立人民调解工作领导小组,负责统筹协调全辖区的人民调解工作。同时,三个社区均设立人民调解委员会,选聘一批政治素质高、业务能力强、群众基础好的调解员,构建了覆盖全街道的人民调解网络。定期开展人民调解员业务培训,通过邀请律师、法律工作者重点讲解《中华人民共和国人民调解法》《中华人民共和国民法典》及调解技巧着力提升人民调解员法治素养与调解能力。
加大人民调解宣传力度。为提升群众对人民调解工作的知晓率,增强群众有矛盾找调解的意识,花亭司法所开展了“人民调解为人民 化解矛盾解民忧”“人民调解为人民 助力营造一流营商环境”等系列宣传活动,工作人员向群众讲解诉前调解省时、省力、省心、省钱等优势,积极引导人民群众运用诉前调解方式来解决矛盾纠纷,切实提高人民调解工作的影响力。截至目前,共开展人民调解宣传活动6场,发放宣传单页500余份。
下一步,花亭路街道将继续加强联动、形成调解合力,把“小调解”融入推动基层社会治理法治化的“大格局”,助力平安花亭建设。
(骆敏 )
（来源：聊城新闻网）
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