当合肥市民张先生站在房龄27年的老学区房前，斑驳的砖墙与葱郁的梧桐形成鲜明对比。这套承载两代人记忆的房子，曾因“高龄”被多家银行婉拒贷款。但在工行安徽分行的网点里，客户经理的一句话让他紧绷的眉头舒展：“房龄没有‘一刀切’标准，主要看借款人和房屋实际情况。”三天后，放款到账的短信提示音，为这段跨越时空的安居故事圆满落笔。
破冰：老旧小区焕发“新生机”
在安徽，像张先生这样的故事并非个例。工行不以“房龄一刀切”因素形成申贷桎梏和硬障碍，即使上世纪90年代的“老房子”，只要权属清晰、评估符合条件，皆可申请贷款。这一举措精准切中老旧小区改造与学区房购置的双重需求。
“以前老房子经常因为房龄长办不下贷款，成了‘滞销货’，可工行不会就这么简单的一票否决。”一位中介笑言道，“该放的放，该严的严，银行心里有底，我们做业务也更踏实了！”
2024年以来，安徽工行已助力超1000套“20岁+”老房迎来新业主，老旧学区房、改造房买卖难题迎刃而解。同时，该行并未放松风控准绳，正是这种“放开年限不放松实质风险把控”的稳健务实态度，既让新市民住得进老城烟火，又让安徽工行守住了风险防控的底线。
护航：交易资金戴上“安全锁”
“就像给交易上了双保险！”在芜湖某中学任教的李女士，最近通过工行“房管家”系统完成了首次二手房交易。
李女士原以为购房流程会像“过五关斩六将”般复杂——既要确保40万首付款安全，又得协调卖方办理过户手续。但实际体验让她惊喜：通过工行手机银行签订电子协议后，自己把首付款资金存入监管专户，根据过户节点，分三次划转资金，全流程手机操作无断点、秒到账，完全不用去银行就可以完成，安全又安心，便捷又省心。
安徽工行打造的“房管家”业务创新构建电子账户体系，依托电子签名、实名认证等数字技术，为房屋交易提供全线上资金监管服务，实现交易各方信息实时共享，精准破解二手房资金监管难题，让房产过户更便捷、交易更安心。买卖双方不必再为“先过户还是先付款”拉扯，为交易资金戴上“安全锁”，信任的裂痕被技术悄然弥合。
革命：带押过户破解“周转难”
传统模式下，二手房贷款卖家需提前结清房贷才能过户，资金成本和流转压力较大。安徽工行通过“带押过户”模式的普及与应用，突破传统限制，实现卖方无需结清贷款即可直接交易，既减轻群众经济压力，又提高交易效率，以“带押过户”破“周转之困”，以“效率升级”创“安居之惠”。
马鞍山的中介王经理记录着这项变化：带押过户的推广让他经手的工行二手房贷款办理周期从5天缩至2天，客户成交效率飙升60%。“最大的好处是现在客户再不用到处凑钱提前还贷了！一是省时间，关键荷包也轻松不少呢！”王经理感慨道。
跨越：投放金额实现“双第一”
安徽工行线上服务突破时空界限，客户通过手机银行APP可一键提交贷款申请、视频面签、实时追踪贷款进度、灵活调整还款计划，24小时在线答疑与智能导览功能，真正实现了从“最多跑一次”到“一次不用跑”的跨越。
2024年，安徽工行线上渠道累计受理个人贷款近2万笔，电子借据超15万份，同比增幅分别达20%与75%。线下服务则延续温情底色，网点专设个贷服务区，由经验丰富的客户经理提供从政策解读、咨询答复到面签指导的“一站式”陪伴。更通过政银协作打通数据壁垒，与不动产登记中心、公积金系统互联互通，抵押登记最快即时办结、商贷信息实时共享。
2024年以来，安徽工行围绕“皖美个贷”服务品牌，创新构建“筑梦安居·未来家”（一手房贷）、“诚信铸基·焕新家”（二手房贷）、“银政共建·幸福家”（公积金委贷及组合贷）、“工助暖居·圆梦家”（随房e借）系列安居金融场景，精准覆盖刚需客群、改善型家庭及全链条衍生服务，凭借“房龄无限、资金无忧、放款无阻、服务无界”四大优势，既筑牢安全底线，又重塑个贷服务新时速。2024年全年，安徽工行个人住房贷款、个人二手住房贷款投放金额均居同业第一，成为安徽省内购房者办理个人住房贷款、二手房贷款的首选金融机构。
当老房遇见新金融，当科技拥抱人情味，每一个关于“家”的故事，都值得被温柔托举，每一个关于安居的愿景，都值得被匠心守护——“我们要做的，不仅是贷款提供者，更是安居梦想的守护者和赋能者。”
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