杭州银行合肥分行：敬老月里显真情金融服务暖人心_大皖新闻

为积极应对老年群体日益凸显的金融服务需求，杭州银行合肥分行坚守金融为民的初心，以老年人的实际需求为导向，并将做好金融“五篇大文章”和金融监管部门的适老金融服务指引融入日常服务之中，致力于为老年人提供更加贴心、便捷的金融服务。今年10月是我国第15个敬老月，该行通过一系列丰富多彩的活动，将杭州银行的适老金融服务理念传递给每一位老年人。

走进敬老院情暖老人心

在重阳佳节及敬老月期间，杭州银行肥东支行组织志愿者们走进肥东县大爱老年公寓，为老人们送去节日的暖意。志愿者们分组行动，有的为老人测量血压，详细记录并给予健康建议；有的则打扫房间，为老人们营造一个更加温馨整洁的生活环境。此外，志愿者们还为老人们拍摄照片，记录下每一个动人的瞬间，留下更多美好的记忆。在敬老院，志愿者们还向老人们介绍了杭州银行针对老年人推出的养老金融产品，详细讲解了这些产品的特点和优势，帮助老人们更好地规划自己的养老资金。

智慧助老乐享数字生活

杭州银行合肥蜀山支行举办了以“智慧助老乐享生活”为主题的知识讲座活动，旨在帮助老年群体掌握智能手机、电子银行等科技工具的使用方法。活动现场，工作人员通过大屏幕演示、手把手教学、一对一指导，耐心细致地解答每位老人的疑问，帮助他们增强自我保护意识，让他们对数字生活充满信心。同时，讲座还特别设置了养老金融知识普及环节，工作人员详细讲解了养老金融产品的选择和使用方法，以及如何防范金融风险等，让老年人们更加深入地了解养老金融的重要性。

携手社区共筑智慧养老新篇章

杭州银行长丰支行携手白大塘社区共同开展了“智慧助老”进社区关爱帮扶活动。该行的工作人员满怀热情，积极主动地投入到服务中，耐心细致地教授老年人如何使用智能设备，现场指导老年人使用杭州银行手机银行适合老年人使用的乐享版，解决老年人在使用过程中遇到的“找不到、看不懂、听不清”等难题。此外，工作人员还向社区老年人传授了反诈防骗的小妙招，宣传普及金融制度、存款保险等知识，提高他们的防范意识和金融素养。