当“老有所养”遇上科技赋能,会为老年人的生活带来怎样的改变?
在科技日新月异的今天,银发一族面临着“数字鸿沟”的挑战,而古人“老吾老以及人之老”的尊老传统在现代社会依然熠熠生辉。安徽联通紧跟工信部要求,全面展开智慧助老服务,助力老年人跨越数字障碍,托起幸福夕阳红。
智慧助老,贴心服务升级
安徽联通在全省自营厅设立“智慧助老服务中心”,提供代客取号、账单打印等基础服务,并配备老花镜、血压仪等设施,让老年人感受家的温暖。通过传统服务方式与智能化服务创新并行,安徽联通为老年人量身打造了更周全、更贴心、更直接的便利化服务。同时在全省旗舰厅及标准厅设立“爱心驿站”,为老年人等提供热水、充电、休憩等服务。
银龄讲堂,解锁智能生活
自2020年起,安徽联通成功举办了2800余场“银龄大讲堂”活动。通过线上直播、社区宣讲、老年大学课堂等多种方式,为老年人提供了智能手机使用培训。从基本操作到高级功能,安徽联通帮助老年人轻松解锁手机新技能。同时,通过分享防诈骗案例,切实增强老年人使用智能化产品的安全意识,让科技真正惠及银发一族。
暖心服务,助力民生福祉
安徽联通积极响应“安徽省10项暖民心行动”,扎实办好“关键小事”。通过科技力量助力老年助餐行动落地。芜湖分公司协助镜湖区民政局上线了联通智慧助餐地图,可查、可找、可导航,大大提升镜湖区老年群体寻找餐点的便利性。
展望未来,安徽联通将继续秉持与时俱进的发展理念,持续关注并关爱老年群体,在“科技助老”的道路上不断探索与创新,用科技与服务答好这道“适老题”。
请输入验证码