近日,恒丰银行合肥分行支付优化青年服务队深入长宁社区居家养老服务站开展优化支付服务宣传,受到了广大老年人的热烈欢迎和充分肯定。
青年服务队志愿者结合老年人的实际需求,量身定制本次适老化支付服务宣传方案,重点向老年人详细介绍了移动支付、网上银行等现代支付方式的特点,现场展示使用技巧和安全要点,消除老年人在使用电子支付过程中的顾虑,提升支付体验。
活动期间,服务团队通过发放宣传资料、举办讲座等形式,向老年人详细讲解了大字版手机银行、支付密码保护、防范电信网络诈骗、反假货币等知识,提高了老年人的安全意识。
恒丰银行合肥分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断推出更多适合老年人群体的支付服务措施,为老年群体提供了一系列贴心、便捷的优化支付服务。
供稿:恒丰银行合肥分行运营管理部
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