中秋与国庆相逢,8天 “超长版”假期点燃人们出行热情,加油站也迎来车流量高峰。中国石油安徽销售提前筹划,多措并举,全力做好油品保供和现场服务工作,为广大游客提供了安心、放心、开心、舒心的服务体验。
科学统筹,油非供应足。统筹调控库存,做好省内汽、柴油资源的摆布,针对高速站等特殊站点,采取一车待卸、一车在途、一车待装的方式,以保证资源供应。密切关注油库各环节作业衔接,统筹船舶组织运行,公路付油实行24小时不间断作业。启动节日库存预警机制,将日常提前4至6小时的库存预警升级到提前8小时预警,严防脱销断档。重点关注旗舰店、城区站、高速站及社区门店库存情况,实时监控,提前预判库存动态,随时启动应急订单配送需求,确保门店商品库存平稳。
强化组织,现场服务优。通过优化排班,增加临时工、机关人员帮扶等措施,打出了高效“服务牌”,实现服务不降质。工会驿站、司机之家等服务站点,提供食品加热、便民药箱、路况咨询等暖心服务,点亮客户出行路。加油站卫生间24小时开放,节日期间增加保洁频次,为客户创造更加干净整洁的如厕环境。“情满金秋,好客油礼”等主题促销活动,精心推出了月饼、水果、蟹卡等多种节令商品和套餐组合,满足了客户节日期间多样化消费需求。双节期间正值秋收,在涉农站点启动“双节”助农服务,设置农用机械专用加油机和绿色通道,确保农用车辆快进快出,并免费提供送化肥上门等服务。
升级管控,安全防线牢。节前深入加油站,围绕安全生产、规范管理、资金安全、廉洁纪律等方面展开联合大检查,全面查找问题隐患,敲响安全警钟,筑牢全员安全意识。节日期间,开展四不两直检查14次,覆盖分公司13个,加油站24座,油库2座,发现一般问题20项,并已立查立改,未发现隐患和操作违章问题。着重抓好自助洗车机安全管理,对自助洗车设备进行全面排查,确保不带病运行,同时张贴醒目的警示标识,提醒客户规范操作,注意安全防范。
请输入验证码