当重大疾病与家庭重担压向一些人时，他们选择在车轮上奋力托起生活的希望——在医院陪护的间隙接单赚钱、在深夜奔波后照料病榻家人，他们用里程数丈量生存的刻度。
为向这些遭遇重大疾病、事故、灾难等导致家庭灾难性支出负担的网约车从业者提供救助和关怀，滴滴公司捐资，联合中国红十字基金会、北京滴滴公益基金会发起了“滴滴关爱公益救助”项目。这些司机用坚韧对抗命运的骤雨，而社会的善意与平台的支持，则为他们不断点亮前行的微光。
丈夫卧病在床 54岁女司机撑起生活重担
接到采访电话时，黄自芳刚刚结束出租车跑车工作。“跑出租车虽然辛苦，但收入稳定，时间自由，对于需要照顾病人的家庭来说是很好的选择。”电话里黄自芳的声音有些疲惫，为了照顾病重在床的丈夫，女司机黄自芳已经把自己锻炼成了一名“铁娘子”。
黄自芳告诉记者，今年54岁的她已经是一名有着20年驾龄的“老司机”了。“我从05年的时候就开始跑出租，那时候和丈夫一起借钱买了辆车，两班倒。”黄自芳回忆道，“那时候饮食、作息不规律，丈夫的病根就是那时候落下的。”
2023年，黄自芳丈夫的糖尿病病情突然恶化。“去年一年我们几乎都是在医院里度过的，为了给丈夫治病，家里的积蓄也掏空了，还找亲人借了一些钱。”黄自芳语气无奈，“现在他的各种各样的手术已经做好了，情况也算是稳定下来了，每个月要去做三次透析，还要靠药物维持。”黄自芳坦言，每个月丈夫做透析、吃药要花几千块钱，儿子在外地上大学，学费也比较贵。“压力真的挺大的，整个家庭现在全压在我的肩上。”电话里，黄自芳的声音有些哽咽。
“我要坚强，我想自驾去拉萨”
“刚病重难以工作的时候，我丈夫的情绪是很崩溃的，也很自责，觉得自己年纪轻轻怎么就这样了。”黄自芳回忆道，“我就跟他说，不能干了就是不能干了，照顾好自己就是对我们这个家最大的帮助。”
作为家里的顶梁柱，黄自芳有了更多不能倒下的理由，“我丈夫就是因为饮食不规律，年轻的时候不注意导致的糖尿病，我现在就很注意自己的身体。”
在丈夫和孩子面前，黄自芳已经养成了坚强的习惯，“其实我以前是很悲观的一个人，但现在我也不得不乐观了，再苦再累都自己忍着，不在他们面前表现出来。”黄自芳苦笑着说，“跟他们说也没什么用，只会增加他们的压力，所以我尽量在他们面前表现得很轻松。”黄自芳告诉记者，自己平时宣泄情绪的方式主要是哭，“一个人的时候，在家里床上或车上，抹抹眼泪，哭过就会好一些了。”
黄自芳告诉记者，自己最大的梦想就是能够有时间和精力出去看一看，“我特别向往祖国的边疆，想自驾去新疆、西藏拉萨这些地方。”黄自芳说，自己特别羡慕那些有时间出去玩的人，“假如我有时间了，哪怕我没有钱，我到一个地方一边挣钱一边玩都可以。”
司机工作带来意外感动
好在司机这份职业也给黄自芳提供了一些倾诉的对象，“有时候我也会拉到去做透析的客人，我就和他们聊一聊，然后回去把他们的事例讲给丈夫听，鼓励他继续治疗。”
对于黄自芳而言，跑车这份工作不仅能够带来一份收入，用以支撑家庭的各项开销，也能为艰难的生活带来一些意外的感动，黄自芳说：“记得有一次，晚上接了一个跟我儿子差不多大的乘客，他就很关心我，说阿姨你怎么这么晚还在外面跑，下车的时候还劝我早点收工回家，现在想起来还是觉得很感动。”
司机这份工作带来的感动不仅是乘客的鼓励，还有平台总部给黄自芳的经济援助。“受到平台援助的时候真的很感谢，也很感动，根本就没想到，”黄自芳激动地说，“我觉得全国范围内像我们这样的有困难的家庭太多了，所以我觉得受到资助有点受之有愧，真的。”
为帮扶像黄自芳这样的困难司机家庭，滴滴公司捐资，联合中国红十字基金会、北京滴滴公益基金会发起“滴滴关爱公益救助”项目。该项目面向网约车从业者，因遭遇重大疾病、事故、灾难等导致家庭灾难性支出负担，提供救助和关怀。
截至2024年底，“滴滴关爱公益救助项目”已累计为1242个网约车司机家庭提供救助支持，发放救助金超千万元。
对于更多仍在困境中挣扎的家庭而言，每一份救助金背后，不仅是经济上的支撑，更是一声“你不是一个人在战斗”的温暖声援。当车轮继续转动，这些普通人的故事仍在书写——在城市的褶皱里，在深夜的方向盘上，在无数双托起生活千斤重量的手中。
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