“窗帘之约”：一帘之隔的暖心守护 ——锦绣怡园社区创新打造“朝夕守护”全周期服务体系_大皖新闻

清晨七点，当第一缕阳光洒进锦绣怡园社区，党员志愿者王亭准时打开V9健康APP,屏幕显示：“景尚名郡小区朱奶奶血压、心率等数据一切正常”。她指尖轻触，将朱奶奶的健康状态标记为“绿色安全”。这抹“云端守护”的晨光，如今已成为社区独居老人的“生命晴雨表”，更是基层治理创新中的温情注脚。

针对商住社区流动人口多、双职工家庭集中带来的“养老难”“托幼难”问题，社区以“党建+网格”模式构建起“红色守护链”。通过整合8家共建单位、88名志愿者和5支志愿服务队，形成“1名小区书记+1名网格员+1个共建单位”的结对帮扶机制。今年为独居老人免费配备的“智能手表”，更是让传统的守望相助插上了科技翅膀。

“我们对独居老人建立了‘一人一册’动态管理‘朝夕档案’，根据老人特性设计专项服务方案。”社区党总支书记王云展示着特殊群体的相关台账，21户家庭详细信息实时更新。在“窗帘之约”基础上，社区创新推出“三色管理法”：红色预警户每日必访，黄色关注户三日一联，绿色安全户周周问候。

“朱奶奶，这个智能手表就像您的'贴心小棉袄'。”网格员小郑蹲坐在老人身边，通过“面对面讲解、手把手教学、情景化演练”，让冰冷的设备化作温暖的陪伴。窗边的“心心相连”联系卡，这些暖心举措是锦绣怡园社区为独居老人织就的“安全网”与“暖心结”。

科技再发达，也抵不过推开门的一声“朱奶奶，我来啦！”。入户“唠唠家常”“爱心义剪”“防诈骗宣传”“节日慰问”等等，温暖着独居老人的心。社区的“敲门行动”如春风化雨，今年已累计入户探访独居老人30余次，解决急难愁盼问题15件。

一帘守护，万家灯火。锦绣怡园社区用“朝夕守护”的全周期服务体系，让“老有所依、幼有所护”从政策愿景落地为人间烟火，使基层治理的每一处细节都晕染着脉脉温情。