“5米责任区”精细化保洁 合肥市包河区公厕“内外兼修”提升公厕品质

墙角缝隙不见积尘、洗手台面光可鉴人、公厕周边整洁有序……近日，记者从合肥市包河区城管局获悉，包河区推行公厕“5米责任区”精细化管理模式，对101座公厕实施“延伸式”保洁服务，“内外兼修”提升公厕品质。

在大连路公厕，保洁员冯存侠在对公厕内部进行常规保洁后，开始仔细清洁洗手台接缝处，再处理墙角隐蔽处，最后清扫外围环境，捡拾死角垃圾。“我们建立了‘5米责任区’标准，从公厕里面到周边环境都要打扫干净。”冯存侠介绍，公厕内部实行“动态保洁”，确保随脏随清，公厕外部5米范围内要每天清扫，实施“三无”标准（无垃圾、无积水、无污渍）。记者现场还看到，由于近期阴雨天气，公厕还设置了防滑地垫和温馨提示牌，体现温馨的人性化服务。

据了解，为全面提升公厕服务质量，包河环卫还通过“三管齐下”，让公厕保持良好状态。设施维护快响应，设备随坏随修，保障正常使用；防蚊防蝇有妙招，“物理+化学”双重防控，降低蚊蝇密度；服务提升听你说，通过市民意见簿收集建议，优化管理服务水平。

公厕是城市文明的“显微镜”，包河区城管局环卫中心相关负责人表示，该区将持续完善“精细化保洁+标准化管理+动态化考评”管理模式，让“方便”之事真正成为展现城市温度的文明窗口。

（丁勤）