在宿州市第一人民医院骨二(关节)科,上演着一段跨越三代人的暖心医疗故事。从2017年至今,欧奶奶一家三口人先后选择在这里进行人工全膝关节置换手术,这份持续近十年的信任,是患者对医疗技术与服务的最高褒奖。
信任的起点:首例手术种下信赖的种子
2017年,68岁的欧奶奶因严重骨关节炎饱受折磨,在该院骨二(关节)科接受了人工全膝关节置换术。术后第二天,在医护团队的悉心指导下,欧奶奶便能下床行走,恢复效果远超预期。治疗期间,责任护士与欧奶奶的外孙女张女士互留微信,持续提供康复指导。这份贴心的关怀,让张女士一家与科室结下了深厚的情谊,也为后续的信任传递埋下了种子。
口碑的传递:三代人的信赖续写医疗佳话
2025年4月,张女士主动联系责任护士:“外婆现在恢复得特别好,外公也被同样病症困扰多年,想请您帮忙联系当年做手术的医生!”很快,83岁的廖爷爷在护士长的安排下入院,顺利完成全膝关节置换手术,术后第二天就能自主行走。看到两位老人重新自由活动,张女士的母亲也选择在这里治疗膝关节炎。经过膝关节镜微创手术,她同样收获了满意的治疗效果。
技术与关怀:赢得信任的双重保障
欧奶奶一家三代人的信赖,背后是该院骨二(关节)科过硬的技术与温暖的服务。在技术层面,该科室采用精准阶梯治疗,根据患者年龄、病程定制个性化的保膝或置换方案;依托加速康复体系,多模式镇痛联合早期下床训练,让术后24小时离床率超95%;还建立了终身随访机制,为患者提供长期健康管理。
在人文关怀上,医护团队始终将患者放在心上。从住院时的精心照料,到出院后的持续跟踪,无论何时咨询康复问题,都能得到及时回复。这种家人般的关怀,让患者安心将健康托付。
“一个家庭三代人的信赖,是对我们最大的褒奖。”骨二科卢山主任表示,“我们会持续精进微创置换技术,优化全周期健康管理,帮助更多患者实现‘迈开腿,走好路’的生活愿景。”
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