“对于我们这些腿脚不便的老年人来说，家庭医生上门提供健康监测和康复指导服务，真是太暖心了！”……近期，合肥市包河区包公街道社区卫生服务中心（以下简称包公街道社区卫生中心）的家庭医生们因兼具温度与个性化的服务被居民点赞。这里有专注儿童健康的“温柔守护者”，也有以针推技法化解病痛的“中医匠心人”，他们用专业与温度，诠释着家庭医生“健康守门人”的意义。
许娟(儿科副主任医师)：儿科诊室里的 “成长合伙人”
“我在2022年投身家庭医生工作，平时主要从事儿科门诊工作及老年人慢性病管理工作。”作为包公街道社区卫生中心儿科门诊的医生，许娟介绍，投身家庭医生工作以来，她主要对社区居民的儿科常见病、多发病进行诊疗，对来咨询的家长和儿童给出合理建议，定期参与幼儿园体检、中小学生体检。对于65岁以上老年人，还会上门进行慢性病体检，并且进行科学宣教，指导患者监测血压、血糖，从饮食等方面进行指导。
“有些家长对儿童健康管理意识薄弱，重治疗轻预防，对疫苗接种、生长发育监测重视不足，所以我们采取多种形式为儿童健康方面做宣传，定期为辖区儿童进行体检，并且给予专业的健康指导。”许娟说，做儿科家庭医生，得同时当好“医生、老师和朋友”。
许医生提醒家长，儿童健康重在预防，按时接种疫苗、定期监测生长缺一不可。
王玉甫(副主任中医师)：中医馆里的“针推疗愈者”
在包公街道社区卫生中心中医馆内，医生王玉甫的诊床旁常年备着温灸盒和穴位图。他说：“做家庭医生以来，经常看到一些患者因为关节疼痛等疾病彻夜未眠，所以会‘点对点’了解情况并给出建议。对于辖区失能老人，也会提供上门健康监测及康复指导。”
一位被慢性支气管炎困扰多年的患者，曾是王玉甫的“常客”。通过王玉甫医生制定的两个疗程“三伏贴”，不仅发作次数减少，连睡眠质量都明显改善：“往年冬天只能半躺着睡，现在终于能平躺了！”这样的变化，是王玉甫医生对中医“治未病”理念的坚持，也是家庭医生签约服务落地见效的缩影。
据了解，为解决辖区居民在疾病治疗、预防保健、养生知识普及等多方面的健康问题，包公街道社区卫生中心以中医馆建设为抓手，逐步完善软硬件设施。中医馆内设中医诊室、针灸推拿理疗室、中药房等科室，另外还有中医药文化展示区，供居民参观，以普及中医药文化等相关知识。
此外，该中心还特别推出两种家庭医生签约中医特色服务包，签约后可享受一定优惠。一种是针对冬病夏治，在夏季通过“三伏贴”等针对性治疗，提高身体的抗病能力，使冬季易发生或加重的病症减轻或消失；另一种则是针对颈肩腰腿痛、颈椎病等常见问题，进行相应的针灸、推拿、电磁波等治疗。
下一步，包公街道社区卫生中心将以家庭医生签约服务为载体，结合居民健康需求拓展服务项目。通过持续优化签约流程、为签约居民提供“家门口”的精准诊疗和健康管理。
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