民生无小事，枝叶总关情。近年来，长丰（双凤）经开区社会救助工作聚焦困难群众需求，整合社会资源，以“物资+救助”双重救助为主线，以“五心行动”为抓手，打造“政府引导+企业助力+社会协同”的社会救助生态圈，实现了社会救助工作的规范化、专业化和社会化发展。
“放心行动”丰富社区儿童课余生活。开展“放心行动”，为辖区低龄儿童提供多样的手工素质拓展活动。活动内容既有开动儿童脑筋的发电机、电动遥控赛车制作，又有趣味十足的树叶画制作，还有非遗竹编画、簪花的编制，更有结合安全教育开展的地动仪、红绿灯制作等。此外，除了开展常规的儿童手工活动外，还为辖区困境儿童提供防溺水宣传活动、物资救助帮扶服务，让辖区困境儿童更好成长。
“舒心行动”入户探访孤寡老人。为缓解辖区孤寡老人无人照料的焦虑，定期开展“舒心行动”入户探访。“舒心行动”自开展以来，备受老人的好评。通过定期入户探访，在很大程度上缓解了老人们内心孤立无援的焦虑感。尤其是雨雪天气时，上门探访更让老人安全感倍增。除了基本的探望外，在特殊天气，社区志愿者还为行动不便的老人送去蔬菜等生活物资，让行动不便的老人安心居家、减少外出，降低雪天路滑摔倒事件的发生率。
“安心行动”定期排查营造安全环境。冬春季节气候干燥寒冷，居民用火、用电、用气增多，导致火灾风险大幅增加。独居老人等特殊人群，由于火场逃生自救能力差，导致小火亡人的案例频发。为了让孤寡老人有一个安全的居家环境，志愿者定期开展“安心行动”，为孤寡、行动不便等老人提供定期的居家安全环境检查、安全知识讲解等服务，增强老人的居家安全意识，保障老人的居家安全。
“暖心行动”志愿服务温暖孤寡、残障老人。为了让辖区孤寡、残障人群的生活更便利，社区定期链接辖区理发店、周边医院（如双凤医院、省第二人民医院等）、爱心居民志愿者等开展各项暖心服务。志愿者们主要为部分有需要的老人、残障人士提供免费理发、义务维修、协助晾晒、卫生清扫、健康义诊等服务，方便他们的日常生活需要。
“爱心服务”让困境人群生活更美好。为了让辖区困境人群的生活更舒适、美好，长丰（双凤）经开区在前期摸排调研的基础上，设计“棉被计划”“暖冬行动”等微公益服务，链接辖区爱心企业资源，为微公益项目捐献爱心资金，为辖区困境人群购置棉被、米面粮油、营养奶粉等暖心物资，为困境人群送去冬日温暖。
（唐永萍）
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