为切实解决行动不便群众残疾评定难题,打通服务群众的“最后一公里”,4月27 日,怀宁县金拱镇残联联合县残联、县中医院评残专家开展上门评残暖心行动,以专业、贴心的服务将惠民政策送到群众家门口。
为确保此次上门评残工作高效开展,金拱镇提前部署,组织各村(社区)工作人员通过入户走访、电话摸排等方式,全面梳理辖区内因患病卧床、肢体不便等原因无法前往医院进行残疾评定的群众名单。评定现场,县中医院评残专家严格按照残疾评定标准,通过病史询问、身体检查、功能评估等流程,对申请人的残疾状况进行专业鉴定,并耐心解答群众关于残疾政策、康复护理等方面的疑问,提供“一站式”评残服务。镇残联工作人员帮助残疾人填写相关表格,向残疾人及其家属普及残疾证办理流程,耐心答疑解惑,听取诉求,并收集意见。
“太感谢你们了!老伴因病常年卧床,一直没办法去医院,现在医生上门服务,帮我们解决了大难题!”家住里仁村的村民汪女士感动地说。此次上门评定服务共为7名行动不便群众提供上门免费评残服务,有效解决了基层残疾人“评残办证、换证”急难愁盼问题,真正实现了“零距离”为残疾人服务,切实增强了群众的获得感和幸福感,让评残办证服务既有“速度”又有“温度”。
下一步,金拱镇将继续发挥桥梁纽带作用,持续关注困难群体,加强与各部门的协作配合,不断优化服务流程,积极主动作为,全面提升残疾人服务保障水平,推动新时代残疾人事业高质量发展。
(徐超)
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