在绿色出行蔚然成风的当下，共享单车作为绿色出行的重要载体，正面临着“便捷性”与“有序性”的双重考验。
针对共享单车乱停放影响企业运输效率和群众出行的问题，肥西县城管局秉持“管理就是服务”理念，创新建立“科技赋能－源头治理－协同共治”三位一体治理模式，以绣花功夫破解管理难题，推动共享单车管理从“末端处置”到“全周期治理”的转型升级，实现企业减负增效、市民便捷出行、城市品质提升的多赢局面。
数字赋能，织就即时响应“处置网”。“幸福坝地铁口出现单车堆积，请立即处置！”在“共享单车智治”微信工作群内，一条信息刚发出，运维人员便迅速赶到现场，这正是肥西县城管局创新建立的“即时发现－快速处置”闭环机制。该机制整合了城管、社区、企业三方力量，通过“线上实时上报、线下限时处置”模式，将问题平均处置时间压缩至25分钟以内。同时，依托智慧城管平台，对高频问题点位进行大数据分析，实现从“人海战术”向“精准治理”的转变。
科学布点，绘制有序停放“规划图”。在强化日常管理的同时，肥西县城管局注重源头治理，组织专人对城区停放点位进行系统摸排。针对学校、商圈、农贸市场等投诉集中的重点区域，采取“疏堵结合”“ 一点一策”的治理策略：一方面取消设置不合理的拥堵点位，另一方面新增停放区；在地铁站点等重点区域创新推行“潮汐式”管理方法，通过动态调配运维力量，确保高峰时段秩序井然，既保障了企业运营效益，又满足了市民出行需求，实现管理效能与服务质量的同步提升。
协同共治，构建多元治理“新格局”。共享单车治理是一项系统工程，需要多方协同发力。肥西县城管局建立“层级联动、多元共治”的协同机制，通过“城管+街镇+社区+企业”四方联动，多次召开专题推进会，开展联合整治行动。进一步推动单车运营企业从“要我管”向“我要管”转变，同时，同步开展发放文明骑行倡议书、文明劝导等活动，积极引导市民规范停车，逐步构建政府监管、企业自律、公众参与的共建共治共享新格局。
从“乱象丛生”到“井然有序”，肥西县共享单车治理实践表明，城市管理需要刚柔并济、疏堵结合的智慧。下一步，肥西县城管局将继续以“为民情怀、为企解忧”把握治理温度，以“创新思维”提升治理精度，让共享单车不仅成为绿色出行的首选，更化作展示城市文明形象的流动风景线。（方红桥）
请输入验证码