2025年4月，在安徽理工大学第一附属医院南区骨科住院部，来自瑞典的骨科运动医学专家Lars Tryggve Rick教授将一面绣有“医术精湛如华佗，心怀患者似南丁”的锦旗郑重地交到陶钧主任手中，用这种中国特色满满的方式表达对医护团队的深深谢意。
在淮南生活工作了11年的Rick教授发现自己患有右肩黑色素痣和背部皮脂腺囊肿时，第一反应就是来到安徽理工大学第一附属医院南区就诊。作为骨科运动医学从业者，Rick教授知道，长在四肢和脊柱部位的黑色素痣和皮脂腺囊肿都属于骨科单位，于是初到南区，他就在骨科住了院。
南区优越的环境设施和细致的服务让Rick教授夫妇十分满意，但当真正需要接受手术治疗时，陌生的就医环境和语言障碍还是让他们心生忐忑。令他们惊喜的是，从初次就诊开始，南区骨科陶钧主任医师就用流利的英语与他们深入交流，详细解释手术方案、风险及术后注意事项，专业的讲解和温和的态度很快打消了他们的顾虑。
2025年3月19日下午4点，在骨科团队的精心陪护下，Rick教授被接入手术室。得益于术前的充分沟通，他进入手术室时已不再紧张。更令人称奇的是，在手术过程中，医患双方还进行了一场别开生面的“国际文化交流”——从瑞典的风土人情到保险体系，从美食爱好到家庭教育，轻松愉快的对话让原本严肃的手术室充满了温馨的氛围。仅用20分钟，陶钧主任就娴熟地完成了右肩黑色素痣和背部皮脂腺囊肿的切除手术。
“这绝对是我经历过最特别的一次手术。”Rick教授回忆道。骨科团队通过密切沟通和积极治疗，最终帮助他顺利康复。更让Rick教授感动的是，医院不仅每三天为他换药护理，还考虑到他使用国外医保的特殊需求，主动提供完整的医疗文书和费用清单，方便其回国报销。
“在这里，我们感受到的是超越国界的医者仁心。”Rick教授动情地说。如今，他正以自己的亲身经历，向在淮的其他外籍人士推荐这家“最值得信赖的医院”。
这面来自国际患者的锦旗，既是对医院医疗技术的认可，更是对医疗服务国际化水平的肯定。医院将继续优化涉外医疗服务流程，让每一位患者都能享受到有温度、有品质的医疗服务。
马帅 周璇 文/图
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