去年以来，桐城市司法局推深做实“六尺巷工作法”，牵头完善“以人民调解为基础，各类调解资源优势互补、有效衔接”的“大调解”工作格局，全市人民调解组织去年共调解各类矛盾纠纷3069件，调解成功率达98.72%。
织密网络，建强解纷“支点”。以遍布城乡的人民调解委员会为基础，该局在全市建立镇村人民调解委员会241个，指导建成商会、道路交通等行业性专业性调委会11个，推动建成安庆市首个行政复议服务（调解）中心；依托基层司法所规范化建设，全市已建立六尺巷调解室300余处，基本形成“一站式”矛盾调处化解平台。
提升能力，优化解纷“队伍”。全市人民调解组织吸纳专家学者、律师、“五老乡贤”、网格员等社会力量参与调解，促进群防群治，全市共配备专职、兼职调解员1297人。市司法局注重实质解纷能力提升，分级分类做实调解员培训工作，针对人民调解、行政调解、行专调解和司法调解的不同类型，实行“点单式”培训，去年已开展相关培训15场次。
突出细节，夯实解纷“根基”。该局深入实施“八五”普法，持续推进法律“七进”，创新开展“一月一主题”普法系列活动，夯实“大调解”的法治基础；紧扣《人民调解法》等要求，探索推行“三小三促”和“431”排查工作模式，结合基层实操，规范调解的操作流程，形成“八步指引”调解闭环，从细节上推动矛盾纠纷得到实质性化解。
创新机制，增强解纷合力。该局立足自身职能，推动各调解主体优势互补、高效联动。健全“警民联调”，在公安派出所普遍设立联调室，全年成功联调239件纠纷；建立“访调对接”，有效化解涉信访纠纷118件；深化“复议调解”，打造“桐议和”行政复议特色调解、国家级专利侵权纠纷行政裁决调解等品牌，50余件行政复议案件、4件专利侵权纠纷经调解程序实现定分止争；完善“诉调对接”，提升诉前调解成效，成功解纷4443件；突出“行专联动”，配合人社等部门成功解决农民工欠薪纠纷41件。 （汪欣）
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