2024年,肥西县通过“优化服务内涵、强化履约监管、创新宣传矩阵”三措并举,推动家庭医生签约服务提质增效,实现签约覆盖率达46.64%,履约完成率超97%,群众健康获得感持续提升。
优化服务内涵,打造全周期健康管理。聚焦“一老一小”和慢性病重点人群,升级原有服务包,创新融入中医药特色服务,探索形成“防-治-康”一体化健康管理模式。全县累计签约居民46.08万人,其中有偿签约超10万人,构建起覆盖全民的健康防护网。
强化履约监管,压实健康守门责任。运用信息系统平台大数据分析,结合电话回访、入户核查等方式,对履约服务落实情况进行监督。全年履约完成率达97.82%,健康体检、慢性病随访等项目完成率超97.7%,真正让签约服务“签而有约”。
创新宣传矩阵,提升群众健康认知。通过健康讲座、智医外呼、新媒体平台等渠道,结合世界家庭医生日等主题宣传活动,累计推送健康知识2.3万条次,开展惠民义诊87场次,签约服务知晓率提升至89.6%,群众满意度达92.4%。(李文静)
请输入验证码