濉溪县四铺镇:电力“义诊”不停歇 贴心服务获称赞

“朱大叔,我们已经把线路隐患给消除了,以后您尽管放心用电。”国网濉溪县供电公司四铺供电所共产党员服务队为辖区客户朱学才家排查并消除用电安全隐患后说道。

连日来,国网濉溪县供电公司四铺供电所提早部署迎峰度冬工作,组织共产党员服务队走村入巷,开展用电线路设备“义诊”服务、宣传讲解用电政策和安全用电常识。

12月4日,四铺供电所共产党员服务队队员在朱学才家排查时发现进户线过细存在用电安全隐患,于是立即进行了更换。随后对客户家中线路、开关、插座、家用电器等进行全面检查,嘱咐安全用电注意事项,确保客户安全用电。“这些队员贴心又暖心,让我们用电很安心。”朱学才如此称赞道。

在八里村,四铺供电所共产党员服务队队员重点对孤寡老人和今年新报装客户“逐户”开展隐患排查,仔细查找漏电保护器、开关设备、室内外用电线路、各种家用电器等设施的安全用电隐患,帮助客户更换存在安全隐患的老旧开关、插座和线路等设备,宣传讲解冬季安全用电常识,确保客户安全用电。

“感谢你们上门为我们排查用电安全隐患,宣传电价政策,让我们用电更放心了。”据了解,客户老赵今年申请了低压报装,四铺供电所不到两日就让客户正常用电。这次四铺供电所共产党员服务队队员上门走访、排查用电隐患服务更是让她对优质的供电服务赞赏有加。

截至目前,四铺供电所已走访客户300余户,发放用电宣传页500余份,整改户线不规范19处,排查并消除各类用电隐患7处。

下一步,国网濉溪县供电公司四铺供电所将持续深化共产党员服务队“擦亮行动”,结合不同主题和辖区产业特色,进校园、进企业、进村庄,宣传用电政策,开展隐患排查治理,同时主动服务弱势群体,以实际行动擦亮共产党员服务队名片。

周开臣 郭子文


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