近日，怀宁县雷埠乡腾云村郝敬代老人出现严重咳嗽、咳痰、呼吸困难、头晕、心悸乏力等症状，因老人独自一人在家居住，在杭州打工的儿子打电话给雷埠乡卫生院江新医生讲述情况，考虑到是留守老人，山区交通不便，医院立即派人开车送江医生和一名护士前往郝敬代老人家查看情况，到现场后发现老人病情比较严重，在征求家人意见后将其接到医院住院治疗，老人住院期间得到了医生的细心医治和护士的耐心护理，很快病情便好转，出院时雷埠乡卫生院又派人将老人送回家中，并与家属联系反馈老人康复情况及注意事项，得到了郝敬代老人和家属的感谢和赞扬。
考虑到雷埠乡位于怀望两县交界地带，地处山区交通不便，加之留守老人和小孩居多，雷埠乡卫生院推出一系列医疗便民惠民服务措施，如：制作24小时便民联系卡，方便留守老人和急诊人员能够及时联系到卫生院医生，方便就诊；尊重患者个人意愿的前提下，为农村留守老人和行动不便的患者提供车辆接送，确保往返交通安全；对出院患者定期随访，了解康复情况，指导他们如何预防疾病；对于因病住院的留守老人，简化入院手续流程，安排医护人员时刻保持与在外务工子女的联系，及时反馈患者病情变化；无人陪护或行动不便的患者，由医院食堂提供饮食，让他们无任何后顾之忧。
雷埠乡卫生院一系列基层医疗民生惠民措施的推出，旨在以实际行动切实服务广大患者，改善患者就医感受，特别是对于农村留守老人和儿童这一特殊群体，给与他们更多的关爱，努力构建一套更适合他们的“无障碍、零距离、一站式”快捷服务体系，着力打造家门口的“暖心卫生院”。
（黄克菲）
请输入验证码