肥西县推动“线下无理由退货”，助力消费升级

连日来，肥西县市场监管局积极响应合肥市关于促进消费升级的政策导向，深入推进“线下实体店无理由退货承诺”活动。

活动前期，该局采取多渠道加大无理由退货理念宣传推广，激发经营者内生动力，鼓励更多经营者参与承诺。线上利用微信群，发布活动内容、政策解读及参与指南，线下结合日常检查，向辖区优质商家详细介绍活动背景、目的、流程，鼓励商家主动承诺，树立诚信经营典范。

对不熟悉申报流程的商家，安排专人指导填写申报材料，确保意向商家顺利参与。此外，为每家参与活动的实体店颁发“无理由退货承诺店”标识牌，引导商家在店内显著位置公示，便于消费者识别。

截至目前，该局已培育269家线下无理由退货承诺单位。下一步，该局将进一步加大对线下实体店铺的监督检查力度，严格规范无理由退货服务行为，促进线下无理由退货承诺单位提质增效。

（王琦）