淮北市杜集区朔里镇紧紧围绕居民群众所思所盼所愿，定期开展党群服务，精准对接群众需求，用心用情用力解决居民群众“关键小事”，全力为群众办实事、解难题。
“小”舞台绽放“大”光彩
“自从俺们社区有了党群驿站，出门不到100米就能在城市阅读空间博览群书，方便得很，俺家小孙子天天在家吵着要来看书呢！”居民王大爷开心地和自己的老朋友们“炫耀”。矿业社区充分利用“社区城市阅读空间”开展暑假课堂、周末课堂，围绕学业辅导、爱国教育、心理健康教育、法律知识普及、亲子阅读等主题开设公益课堂，打造关爱保护“矩阵”，年均辅导教育青少年超100人次。
少先队员们在这个舞台上用朗诵经典、讲党史小故事等方式表达了对党的深情赞颂，大家在声情并茂的演讲中聆听党的故事，感受党波澜壮阔的历史背景，帮助未成年人“扣好人生第一粒扣子”。
“小”服务发挥“大”作用
“有了社区的网格员，城乡居民养老保险认证再也不用愁，只要在家等着就可以了”，年近80岁的李大爷微笑着说道。李大爷的孩子远在外地，由于年龄大，行动不便，每年的认证成了他的忧心事。得知情况后，社区工作人员积极开展“一对一”上门服务，定期为李大爷进行上门认证，用实际行动践行“一站式’服务宗旨。
深入践行我为群众办实事，当好群众“店小二”是矿业社区始终不变的工作宗旨。社区“两委”、网格员上门走访，对70余名行动不便老年人登记造册，为其配上“私人助手”，定期打去问候电话；手机二十四小时开机，确保老人一个电话，随时享受到社区网格员“上门帮”的暖心服务。截至目前，已服务50人次。
“小”清单迸发“大”能量
什么样的党群服务清单才能符合居民的期待呢？才能让居民满意呢？答案是“问需于民”。矿业社区书记王坤说：“党群服务清单具体发挥哪些作用？由居民说了算！”社区每月建立党群服务“菜单”台账，聚焦社区居民需求，定期开展健康义诊、爱心帮困、主题节日等多项便民利民志愿服务活动。2024年以来，累计开展各类党群服务活动5场，解决居民群众操心事、烦心事、揪心事63个，服务覆盖居民群众5000余人。
今年4月，矿业社区在和谐小广场开展“暖暖社区情，悠悠老者心”爱心义诊活动，依托“杜集先锋”、网格群、“红太阳广播站”大力宣传。活动现场，爱尔眼科医院程医生和惠耳听力医院赵医生接待了40余名老人，认真细致地为老人们进行检查，耐心询问其日常习惯和身体状况，针对性回答群众提出的各项专业问题，普及健康防护知识，为居民们的健康保驾护航。
“社区对咱这些老弱妇孺是实打实的关心呢！”“是的呢，真是时代在进步、国家在发展哦”“不错不错，不仅关心我们的生活，还关心的健康，真是面面俱到吆！”爱心义诊活动、守护“母亲”健康知识讲座、关爱老年人健康知识讲座等活动获得了群众的一致好评，通过参加此类活动，不仅学到了很多实用的健康知识，还感受到了社区对居民的关心和关爱，切实提高了群众的满意度和幸福感，打造有速度、有温度、有力度的便民服务，架起便民服务“连心桥”。
侯承雨
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