为进一步深化公安机关“放管服”改革,近日,怀宁县公安局三桥派出所积极开展“送证上门”暖心服务,为年老体弱、行动不便或有特殊情况的群众提供“送证上门”服务,进一步提高群众的获得感、幸福感和满意度。
8月20日,三桥派出所民警了解到有一名女子急需身份证,但是无法亲自到派出所领取,于是民警前往该女子所在地点,将身份证递交给她。拿到身份证后,这名女子高兴地说:“身份证办好了现在急需要用,但是不方便到派出所去拿,多亏了你们送给我,真是太感谢了,现在你们的服务越来越贴心了,谢谢警察同志!”
日常办证工作中,三桥派出所坚持做到及时掌握并解决群众的“急难愁盼”,真正做到一次告知、一趟办结,用实际行动践行让群众“最多跑一次”的服务承诺,努力为群众办证提供更畅通、更便捷、更高效的服务。
(项安琪)
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