宿州市第一人民医院：以临床工作为中心 主动靠前服务

为持续加强医院管理能力，进一步提高医疗质量水平，促进学科建设与发展。5月24日上午，宿州市第一人民医院院长孟令盘带领相关职能科室主任对该院骨二科病区进行行政查房。该院将“提高医疗质量、一切以临床为中心”的服务主动前移，现场办公，切实高效、便捷解决临床一线的问题与需求。

此次院长行政查房是以提高医疗质量、保障医疗安全问题为导向，围绕骨二科医疗、护理安全质量、质控管理、核心医疗制度的执行、院感监测管理、医疗数据运营指标分析、财务指标分析、病历规范、药品安全、中医适宜技术开展、医保付费、设备运行、环境安全、信息安全、行风建设等多方面内容展开检查。

检查中，宿州市第一人民医院骨二科主任卢山针对科室病人收治情况、科室运行情况、学科建设情况、专科人才培养情况等方面进行详细的汇报，并针对十八项核心制度进行了日常培训。

各职能科室主任、负责人在听取汇报后，通过预查以及现场检查，针对骨二科运营管理中存在的问题，进行了反馈并提出指导整改意见。

结合骨二科近年来学科建设取得的成绩以及发展中遇到的瓶颈问题，孟令盘分析了当前政策转变和外部环境因素，并从提高医疗质量、保障医疗安全，医德医风、学科建设、人才培育、业务开展、科室运营等多方面对骨二科今后工作提出了明确要求。

孟令盘要求，各行政职能科室要坚持以临床为中心，主动服务、靠前服务，以查促改补短板、以点带面促提升，有效增强科室管理和服务水平，更好地为患者提供优质满意的服务，上下同心，共同推进医院高质量发展。

（付涛）