“我们老年人用不好手机银行,偶尔还要到银行取现金,现在社保业务在银行就能办理,我们就可以少跑几趟了。”退休居民王大爷满意地说着。
近日,合肥高新区先后组织天乐中心、蜀麓中心等社区工作人员和退休居民到徽商银行高新支行亲身体验社保“就近办”服务。
社保“就近办”服务是安徽省人力资源和社会保障厅联合徽商银行共同推出的一项便民服务举措,将社保高频服务事项引入营业网点就近办理,实现社保业务“就近能办”“多点可办”“即到即办”。
社保“就近办”将社保服务窗口搬到群众“家门口”,让参保群众能够就近享受优质便捷的社保服务,居民只需刷下身份证、刷个脸,就可以轻松在银行自助机上办理社保卡申领、养老待遇认证、社保信息查询等业务,方便快捷,有效解决了群众办事多地跑、来回跑的问题,打通了服务群众“最后一公里”。
天乐社区工作人员朱瑞璇表示:“社银一体化服务是基层工作的有益补充,既方便了居民业务办理的需求,又缓解了基层社居委的工作压力,而且银行业务人员规范专业的工作值得我们学习”。
下一步,合肥高新区将积极落实省、市有关工作部署,加强与银行之间的协作,把社保业务“就近办”落实落细,持续提升办事群众的获得感、满意度。
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