将过去分散的不动产登记、税务等多个窗口进行归集,实现“只进一门”一窗受理;将不动产登记服务事项向网页端、移动端延伸,实现多件事打包合并“一网通办”……
为深入推动政务服务提质增效,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,合肥高新区政务服务中心将不动产部门相关联的多个“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”,推行集成化办理,大幅减少群众办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,高效实现办成不动产“一件事”。
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“本来我都做好心理建设,要为这事费几天功夫,没想到今天一来,就都办完了,真是让人想不到。”4月16日中午,正在合肥高新区政务服务中心不动产登记区办理房产证的周大姐,拿着刚办好的房产证说道,以前她最怕办证,常常因为不熟悉流程而拖很久,“有时又涉及好几个部门,各种手续,问东问西,白跑一趟也是常见的事情。”周大姐说,但这次来不动产办理,实在感到政务服务的高效,“几道程序都归集到一起,一条龙就办完了,只用来一次,就拿到了证件,这太好了。”
周大姐所感受到的政务服务的提升,正是高新区政务服务中心推行集成化办理、实现“只进一门,一网通办”的成果。“只进一门,一网通办”具体可分为线上线下两个部分:
一是全力推进线下“只进一门”,高新区政务服务中心不动产专区将过去分散的不动产登记、税务、房产交易、维修资金缴纳、资金托管等窗口进行归集,统设“个人不动产综合窗口”和“企业不动产综合窗口”,实现一窗受理;
二是全力推进线上“一网通办”,通过政银联动,全面缩短各类登记业务办理时限,切实减轻企业、群众办事负担;实行不动产“原抵押权变更登记+新抵押权设立登记”模式,积极推进不动产登记服务事项向网页端、移动端延伸,切实增强不动产登记业务“一次办理”集成度。
截至目前,高新区政务服务中心不动产专区已颁发不动产权证书证明共9.42万本,受理登记业务5.53万件。完成权籍调查成果入库业务315件,其中宗地审核入库业务65件,房屋权籍成果审核入库250件。
下一步,合肥高新区在政务服务的工作上将继续秉承全心全意为人民服务的理念,通过优化办理流程、拓宽服务渠道、整合政务资源等举措,推动实现辖区内同一登记事项同口径受理、同标准办理,持续提升各种政务服务的便利性,提高辖区居民的幸福感。
高新区政务服务中心
(信息来源 高新区政务服务中心、党政办 通讯员 黄涪琪、张羽含)
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