4月1日上午八点半，二级残疾的王先生开启了一天的工作。他现在是人工智能产品的检测员，主要负责产品出厂的标注和验收。
入户探访，需求评估
在前期走访中，长宁中心“‘宁’心救助”社会救助项目的专项社工了解到王先生因四年前生病导致身体偏瘫，落下残疾，因为高昂的医疗费用，导致家庭经济拮据，通过持续的走访沟通，社工发现王先生共有两个需求，一是作为家里的顶梁柱，因为残疾失业在家，四年没有工作收入导致其家庭压力较大，自身自卑感加强，想能有一份稳定的工作减轻家庭负担；二是因为王先生因为户籍不在本地，对残疾人的帮扶政策不够了解，存在沟通误差，不知道自己享受哪些权益，哪些享受哪些没有享受。
温暖助业，送岗圆梦
为了帮助王先生解决就业上的难题，积极寻找适合岗位企业，社工通过资源联动，也了解到燕鳐残疾人联合会有合适的岗位，积极对接王先生进行面试，在4月1日王先生顺利入职，其社保问题和经济压力也相对应地得到了解决，整个人也变得自信积极起来。
“自从生病后，已经四年没有工作了，现在终于找到工作，感觉自己终于又有了价值。”王先生说。
政策到家，关怀暖心
“这个每月的80元是两项补贴的费用吗，以前没有注意，非常感谢您帮我解答了我的困惑。”王太太说。
在走访过程中，与王先生深入沟通，了解到王先生认为自己的重残人士的“两项”补贴没有发放，社工及时与王先生户籍所在村委、残联沟通，及时解决了王先生“两项补贴”发放的疑惑。同时为了缓解王先生的家庭经济压力，节约出行成本，在确认王先生符合申报爱心公交卡条件后，积极协调对接社区帮助其进行办理，解决王先生后续工作通勤问题。
下一步，长宁中心“‘宁’心救助”社会救助项目以解决救助对象的急难问题为目标，开展社会救助关爱服务，不断满足困难群众普遍化、个性化服务需求。
马跃龙 潘琪
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