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安徽理工大学第一附属医院南区, 用“温度”守护刘女士一家人的健康

宝宝就诊

“妈妈,我喜欢这个医院,雾化机还有动画片呢!”呼吸道疾病高发期时,孩子频繁咳嗽,各个医院人满为患想做雾化都排不上队,又担心会交叉感染,刘女士在微信公众号上看到安徽理工大学第一附属医院南区已经试运行了,都是总院专家团队过去坐诊,环境还很不错,赶忙带着孩子前来就诊。

来到南区,刘女士在导医的指引下挂号、就诊、雾化一气呵成,到孩子做上雾化才花了不到二十分钟,看着温馨可爱的雾化室,墙面电视上还播放着动画吸引着孩子的注意力,孩子还是第一次不哭不闹、安安静静做雾化,刘女士这次陪孩子就医可是省了一次心,当即便搜索医院公众号继续了解南区的情况。

父亲就诊

20号夜间开始,刘女士父亲便总觉着胸前区域难受,本身刘爷爷就患有糖尿病、且血压较高,刘女士第一时间就想到安徽理工大学第一附属医院南区已经全面开诊了,第二天便直接带着刘爷爷前来南区心血管内科就诊。经过医生的诊断,建议刘爷爷尽快住院治疗,得知南区住院部也已启用,刘女士当机立断听取了医生建议为父亲办理了住院手续。

来到住院部,看见住院部有三人间、双人间、单人间,考虑到刘爷爷睡眠不好,刘女士直接选择了单人病房。“我家女儿上次带外孙来看病回家就跟我说咱们山南也有大型综合医院了,医生专业、环境还好,这不这次我不舒服就直接开车把我送到这里来了。”

母亲就诊

看着这温馨的住院环境和贴心的医疗服务,陪同过来的刘女士母亲悄悄把刘女士拉到一旁:“闺女啊,这个是不是就是街里的那个医院,我看他们胸牌上都是“安徽理工大学第一附属医院(淮南市第一人民医院),环境还怪好哩!我咳嗽都好久了,我也在这里看看吧!”在呼吸科就诊后,发现老母亲大概率是肺部感染了,需要住院治疗,能在南区住院治疗,刘女士当然是乐意的,但转念一想马上就开学了,家里两个孩子还得照顾,便有些犯了难,一旁的护士长看到这情况,毫不犹豫跟刘女士说道”叔叔在我们这您放心!我们负一楼也有食堂,饭菜都还不错,还有送餐服务!”

“医生护士们都太好了!”提起南区呼吸科的医护人员,住院后,刘女士的母亲赞不绝口,“就算是我老伴来照顾我,也不会比她们还仔细了,每次做检查、做治疗,她们都像对待亲人一样对我。”看着刘女士照顾两位老人还是相对比较匆忙的,呼吸科医护人员便对在院的刘女士母亲尤为细心关注,时不常就过去看看,看看有没有能帮忙的,再叮嘱下注意事项“有什么需要,您尽管找我们!”。

奶奶就诊

这天查房,刘女士母亲就热情的说:“多亏了你们呀!要不然我闺女真是忙不过来了!不过就现在还是得三头跑,她92岁的奶奶也这几天老年痴呆加重了许多,听说江淮名医、神经内科的专家余传庆也在这边坐诊,今天也把她接来南区住院治疗了!”

金杯银杯不如老百姓的口碑!金奖银奖不如老百姓的夸奖!用“温度”护您健康,是安徽理工大学第一附属医院的服务理念,每位患者的信任与选择就是医院持续提升的服务的不竭动力!让南区这新“一站”成为每位患者的健康“心驿站”。

文 / 袁誉宁   李 捷   图 / 程 煜  

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