大皖新闻讯 “您好，请收好这张联系服务卡，对惠企政策有不清楚的地方，或者在发展中遇到困难，都可以拨打上面的电话，我们会及时帮你们解决……”近日，淮北市相山区东山街道翰林社区工作人员开展企业入户走访活动，为企业发放联系卡，与企业面对面交流，了解他们的经营状况、发展需求以及对社区营商环境的意见建议，同时，通过发放宣传资料等方式，向企业深入宣传优化营商环境的政策措施，并耐心解答他们所提的问题。
为打造优质的营商环境，翰林社区还组建了一支由社区两委、网格志愿者和辖区党员组成的营商环境服务小分队，主动走访企业及商户，帮助解决问题，形成“精准发现、及时回复、有效处置、主动服务”的工作闭环。今年一月初，辖区的师大餐厅向社区反映自家饭店门头年久未更换，边角出现破损，存在安全隐患。社区在与商户沟通后，联系相关单位，给予及时协调解决。
截至目前，翰林社区已上门发放联系卡100余张,收集登记企业诉求50余条，解决问题50余个。下一步，翰林社区将结合第五次全国经济普查，强化服务意识、创新服务方式、完善服务机制、提高服务质量，扎实推进“进企走访、帮企解困、助企发展”工作，切实破解企业发展过程中的困难和问题，全力优化营商环境。
刘淑贞 大皖新闻记者
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