庐阳区人社局仲裁院认真贯彻党中央决策部署,落实好“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的工作要求,持续深化“一改两为”,建立健全“以调促和”的诉裁调对接工作机制,打开基层劳动争议调解新局面。
三位一体、协同联动,“仲裁+”多元调处纠纷。2021年12月,庐阳区在全市率先成立了“法院+工会+人社”劳动争议诉裁调对接工作室,分别在区法院诉讼服务中心和区劳动人事争议调解中心联合设立区劳动争议诉裁调对接工作室。瞄准仲裁环节处理劳动争议的专业性、时效性、敏锐性,诉裁调对接工作机制整合资源,形成合力,庐阳区人民法院为调处劳动争议提供业务指导;庐阳区总工会作为职工的代表组织,有效引导职工依法理性维权;人力资源和社会保障局规范企业用工行为,为有效化解劳动争议提供协助。2022年,庐阳区劳动争议诉裁调对接工作室调解案件数212件,调解成功案件142件,调解成功率达66.9%。2023年上半年,仲裁案前委托调解总量261件,比去年同期增长190%。
多点一线、就近化解,“全过程”把握调解着力点。庐阳区现已建立起以区劳动人事争议调解中心为核心,乡镇街道劳动争议调解中心为基础,“法院+工会+人社”诉裁调工作室为重要补充的调解工作模式,为群众提供多途径、高效率、低成本的一站式纠纷解决渠道,最大限度地把矛盾纠纷化解在诉前、解决在基层。积极吸纳律师、劳动关系协调员、劳动人事争议仲裁员、人力资源管理师等多领域专业人才,协助区人民法院、区人社局对劳动争议案件在案前、庭中调解、庭后释法答疑,形成“申请先调,应调尽调”的调解体系,防止“久拖不调”。2023年,经省人社厅、省总工会、省企联、省工商联评定,庐阳区劳动争议诉裁调对接工作室被认定为安徽省第三批金牌劳动人事争议调解组织。
织密网络、品牌赋能,“面对面”回应群众需要。积极整合三方优势资源,充分发挥法治宣传、法律援助等职能作用,提高企业用工法治意识和劳动者依法维权意识,增强广大群众办事依法、遇事找法、解决问题靠法、化解矛盾用法的意识,开展劳动关系矛盾源头治理。积极开展法律政策宣讲、普法大讲堂、劳动关系法律体检等系列活动。自工作室成立以来,庐阳区人社局仲裁院会同总工会联合深入辖区10家企业进行劳动法律体检,开展“劳动法律普法大讲堂”活动2场,开展“遵法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律服务11场,为职工群众提供法律咨询超千余人次。2022年庐阳区“法院+工会+人社”劳动争议诉裁调对接工作室荣获“全市法院先进特邀调解组织”荣誉称号。
(管志惠)
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