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评论|把握“民”字深意,练就服务群众真本领

近日,中共中央政治局审议通过《干部教育培训工作条例》《全国干部教育培训规划(2023-2027年)》,提出要围绕党中央重大决策部署,结合国家重大战略需求,分领域分专题学习培训,提升干部推动高质量发展本领、服务群众本领、防范化解风险本领。基层干部身在一线,要把握“民”字深意,在听民声、释民惑、解民忧中做好“人民公仆”。

听民声,“坐”到群众板凳上。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”从土地革命、抗日战争、解放战争到社会主义革命和建设、改革开放,我们党走过了从不够成熟到坚定成熟、从不够有力到坚强有力的成长历程。保持同人民群众的血肉联系,是我们党立于不败之地的根本保证,广大基层干部作为基层的“一线接诊员”,更要用“脚尖”代替“指尖”、用“脚板”代替“平板”,走出办公室、下到最前沿,多坐坐老百姓的“热板凳”,主动了解人民群众身边具体事,成为推动新时代发展的“参谋助手”。带着真诚去听“真心话”,听到群众的期盼;带着感情去听“闹心话”,听到群众的顾虑;带着问题去听“扎心话”,听到群众的困难,摸透摸实基本情况和社情民意,精准掌握百姓生活“动态”,广泛收集群众“急难愁盼”,找准为民服务的发力点,对民生难题开展“全面打击”,让“民之所盼”落为实景。

释民惑,“讲”到群众心坎里。“政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心。”“心中有民”、“话里念民”才能做好基层群众工作。复兴征途上,基层干部要多说“大白话”、少说“官僚话”。以“土话”“方言”为桥梁,打破沟通交流的语言“篱笆”,用“接地气”的交流方式拉近“心之距离”,使群众既听得懂又听得进,要认识群众、理解群众、成为群众,和群众站在一起,赢得群众真心支持、真心理解,实现话相通、心相连。要多说“内行话”、少说“外行话”,锻炼成为“全面手”。要找准“群众视角”、顺着“群众心意”,把政策讲透,自觉加强乡村振兴、基层治理、创业就业、教育医疗、民生保障等领域政策学习,聊衣食住行时能接上“话头”,谈生产种植时能听懂“术语”,把话讲到群众的心坎里,让老百姓心里有底、遇事不慌,让“民之所思”尽如人意。

解民忧,“干”到群众家门口。“老百姓的事,要实实在在干,干一件是一件,干一件成一件。”从当好群众“领路人”的王传喜,到俯首甘为“樵夫”的廖俊波;从甘于奉献生命的“扶贫之花”黄文秀,到冲在脱贫攻坚最前线的扶贫“硬汉”隋耀达,他们都在用行动甚至是生命坚守“为民服务”的宗旨理念。基层干部要坚持问题导向,聚焦乡村振兴、民生福祉等方面的痛点、堵点,抓住群众最关心的医疗、住房、教育等关键小事,涵养“但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出山林”的情怀,保持为民服务“永远进行时”的状态,在关系群众切身利益的问题上,以义不容辞的担当务实举措,力争干一件成一件,用真本领化解真问题,做到“利民之事,丝发必兴”,把诸多暖心事、惠民事办好、办实、办到群众心坎上,让“民之所忧”烟消云散。

怀宁县高河镇人民政府 吕雅月


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