今年以来，合肥包河区淝河镇贾大郢社区党委围绕基层党建重难点问题，聚焦需求、目标、服务导向，以“书记项目”为抓手，立项破题，竭力解决居民反映的操心事、烦心事、揪心事，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，描绘共建、共治、共享的善治“新图景”。
聚焦需求导向，拓宽渠道听民意。为精准了解辖区居民具体需求，让“书记项目”做到有的放矢，社区党委坚持“线上+线下”双向发力。线上借助103个小区楼栋群和居民微信群，实时关注居民反映的问题，安排专人负责反馈“大共治”平台、数字城管等渠道居民需求；线下汇聚各小区物业、“红色小管家”“社区小管家”以及党员和居民志愿者等多方合力，常态化开展志愿服务，收集群众诉求。积极落实“四循环一评议”问题闭环处理机制，小区内可解决的矛盾纠纷由小区党支部牵头就地化解，需要协调处理的问题，及时上报社区党委和镇相关部门协调解决。今年以来，共解决各类小区问题60余件。
聚焦目标导向，共商共议聚民力。按照“党委领导、社会参与、群众自治”的思路，社区党委和各党支部以群众满意为目标，联合小区物业、党员志愿者、居民骨干结合群众反映的关键小事、民生实事、生活难事，共同协商，分别确立1个社区级和5个小区级“书记项目”。对辖区内需重点突破的问题，由书记带头深入开展调查，制定实施方案，细化工作举措，让责任包保到人，方案落实到位，进一步压实党建责任。针对安百苑C区困难群众反映的楼顶晾衣难问题，小区党支部立即开展实地调查，发现设置在各栋楼楼顶的晾衣区，有一层楼的距离需要步行，电梯无法直达，既不方便又存在安全隐患。小区党支部召集支部党员、物业、困难居民代表，召开三方议事协商会，共同讨论确定改造方案，最终确定在小区东、西两侧空地划分专门的地面晾衣区域，目前晾衣杆已安装到位，方便老年人和残疾人群体安全晾晒衣物，提高居民生活幸福感、满意度。
聚焦服务导向，共建共享惠民生。各小区党支部精准服务群众，推动“书记项目”走深走实。安百苑A区党支部将小区环境提升作为“书记项目”选题，组织开展物业工作会议，划分卫生责任区，发挥党员、居民志愿者力量，分片包保。推行奖励机制，季度评选“清洁楼栋”，以此鼓励居民参与卫生整治，形成共建共享的良性局面。为缓解小区停车难题，将小区北面闲置地块，改造成便民停车场。为满足居民对美化楼栋环境需求，雍荣府小区党支部积极动员小区离退休党员、居民志愿者，联合物业组建志愿服务队，利用楼栋架空层开展绿植维护、花卉种植活动，使用剪纸、彩绘和科普图片装饰墙面，共同设计、打造读书休闲、儿童游乐、居民健身等区域，为小区居民提供沟通交流的公共空间。
沈文曦
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