合肥高新担保公司聚焦持续深化“一改两为”,不断创新“党建+金融”服务模式,以“党建引领业务,担保赋能科创”为切入点,打造“三方共建”“党员金融先锋队”特色品牌,通过强化队伍建设、深化金融联动、优化服务载体,推动党务、业务、服务有机融合,不断提升为企服务质效。
增强宗旨意识,架起党员服务“连心桥”。打造党员金融服务队伍,紧紧围绕园区科创企业发展中的急难愁盼,通过“企业点单、支部派单、党员接单”模式,建立“企呼担应”服务机制,着力打通联系服务企业的“最后一公里”。今年一季度,已为园区150户企业解决了“首贷难”问题。以增强党员服务能力为切入点,打造支部“微课堂”“廉政课堂”等学习载体,开展“党性教育+担保业务”复合式培训,全方位提高党员队伍素质。将党员金融服务与为企服务、高企培育等工作一体推进,打造“增值服务+”体系,常态化为企业送政策、送对策、送服务。通过为企服务平台为企业协调解决各类问题240余个,实现办结率与企业满意率两个100%。
坚持党建引领,绘制担保助企“同心圆”。以“党建引领业务、业务夯实党建”为发力点,与合作银行签订结对党建共建协议,发挥党组织作用,高新融资担保公司党支部已与25家银行签订共建协议,形成支部层面互通互补、党员层面互帮互助。持续落实“我为群众办实事”活动,与区上市办、科技局、合作银行等机构联动,组建党员便民融资服务专班,开展“五进行动”,为企业提供精准融资服务。强化廉洁结对共建,拓展清廉文化阵地,与合作银行、同业机构发挥协同互补效应,将清廉文化理念植入担保主责主业中,引导党员干部把思想和行动统一到“清廉担保,为企服务”中来。
优化“红色”载体,铺好为企服务“高速路”。构建“党建+金融+科技”综合服务平台,做实做细数字担保服务,切实解决企业反映的急难愁盼问题,着力推动“助企惠企”任务清单落地落实。通过高新区“金融超市”线上综合服务平台,对现有担保产品进行数字化赋能,线上申请及审批率达90%以上。按照“随时受理,随时评审”的原则,以最简、最优、最快的审批模式,为企业提供“不等待”“不排队”审批服务。以党建创新推动业务创新,打造电子化签章系统,实现了“签字不见面、盖章不出门”的“惠企便民”服务新模式,企业合同签署时间有效压减90%以上,同时避免了违规违纪现象的发生。推出高新区首个“互联网+”线上不动产登记平台,以“加速度+优服务”提升金融服务水平,实现业务办理从“线下办”到“线上办”的突破,让企业享受优质、高效、便捷的全流程线上服务。
(王蔚)
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