大皖新闻讯 4月26—28日，第二届中国（安徽）科技创新成果转化交易会（简称“科交会”）在合肥举办。国内领先的人工智能公司和AI员工解决方案提供商追一科技首次参加科交会，并展示了最新的AI对话机器人、协同辅助和分析应用产品和解决方案，助力企业客服、营销和运营智能化升级。基于自研领域大模型”博文Bowen”技术能力，追一科技还将为金融、政务等领域客户，打造更加智能的“AI员工”，加速合作伙伴迈向大模型时代。
多模态虚拟数字人“身临其境”
“大家好，我是元宇宙政务服务中心的福乐乐”
在追一科技的展台互动区，现场观众可以看到一个可爱、萌动的卡通形象数字人“福乐乐”。Ta通过多模态AI技术生成，除了形象生动，更可以与用户进行实时互动交流。比如你想了解安徽省在人工智能产业上的布局，相关扶持政策，数字政府建设规划，以及其他政务、党建类问题，Ta都可以进行专业、全面的解答。
“福乐乐”还可以置身于元宇宙世界中，在数字党建体验中，全程引导、陪伴、讲解，与用户的数字分身一起，进行丰富多样的党史知识、理论学习，参加主题活动、会议，参观红色展馆，体验VR互动党史游戏等等。
而在智慧税务服务等业务场景，追一科技的虚拟数字人以真人形象展示，通过税务大屏等终端，与纳税人“面对面”交流互动，进行答疑解惑、处理业务需求，成为居民和企业办税服务的好帮手。这些虚拟数字人以真人、卡通、超写实等多种形象展现，适配不同行业和领域客户的风格化、个性化要求，更加精准地应用落地，满足业务需求。
而追一科技的这些AI员工，除了虚拟人，还有文本、语音机器人等多种不同的产品形态，适配多种数字化应用场景，包括手机APP、微信、小程序、网页等数字服务触点，以及呼叫中心、热线电话等多种渠道。
除了直面用户对话交互，AI机器人也可以“退居幕后”，作为企业服务销售人员的助手，提供业务知识和决策辅助、培训、质检等帮助，通过人机协作方式，为用户提供更加专业的服务。
随着AI技术发展和成熟，目前AI员工已经广泛于企业级场景，包括面向用户的客户服务、营销，企业内部员工的培训、质检等多样化的场景。在行业上，广泛落地于银行、保险、证券、政务、电信运营商等领域，成为企业数字化创新的重要生产力工具。
值得注意的是，追一科技积极布局安徽，与安徽农信、徽商银行、华安证券等本地金融行业领军企业开展密切合作，在金融安全、合规、可信的要求之上，围绕业务场景和本地化特色，让AI机器人更好助力金融服务、营销模式创新，高质量发展，实现了技术成果与业务场景的相互促进，创新技术链与产业链融合成效显著。
自研大模型打造更聪明的“AI员工”
这些丰富的产品和应用成果背后，来自于自然语言处理技术，特别是新一代大模型技术的加持，可以让机器人拥有更好的上下文语义和情感理解能力，逻辑推理和复杂任务型处理能力，知识类型和储备也更加多元化，应答自然拟人化，从而提升业务办理的智能化程度和用户的交互体验感。
而追一科技作为领先的人工智能公司和AI员工服务商，多年来一直深耕企业级市场，2016年创业以来，专注深耕对话机器人领域，不断探索技术创新，服务行业和企业智能化转型。在自然语言处理等领域，形成了深厚的技术成果积累，拥有200多项核心专利技术，并率先布局预训练模型和生成式AI发展。自2018年以来，追一科技先后研发了Simbert、T5-Pegasus中文模型、RoFormerV2等创新模型。自研Roformer模型中的旋转位置编码RoPE技术被Google、Meta、腾讯等大厂大模型采用，成为大模型的标配位置编码方式之一。
随着大模型时代到来，新的人工智能应用范式涌现，追一科技正全面拥抱大模型技术，自主研发“博文Bowen”领域大模型，大模型将成为AI员工产品和场景应用的底座和基础设施能力，现有AI产品矩阵也将陆续整合大模型技术和能力，进化升级，提升效能，更好助力金融、政务等领域客户数字化、智能化升级。
携手安徽智算，提速大模型创新研究
科技创新突破，离不开完善的产业链支持。
“四链融合”、产业互动、对外开放是本届科交会的主题亮点之一。对人工智能产业发展而言，算力是核心要素之一，大模型的创新、突破与升级、迭代，更是离不开底层超强算力资源和生态的支持，安徽在算力产业上拥有独特的优势，其中“合肥智算中心”是长三角在建规模最大、安徽省首个超大型智算中心，同时也是中国电信集团“天翼云”全国四大云计算核心基地之一。人工智能也是“合肥智算中心”加速支持与服务的重要产业方向。
据追一科技相关负责人介绍， 该公司正与合肥智算中心等产业链合作，面向智能和数字化应用场景需求，融合算力、算法技术能力和资源优势，加速探索人工智能大模型的创新研发。
追一多年的技术算法积累与行业需求理解，将与“合肥超算中心”优越的算力基础设施能力和算力集群优势结合，聚焦大模型的能力创新与经济效益最大化需求，有机协同融合，产生更多的化学反应，加速大模型的研发突破与产业化落地应用。
目前，国内大模型正快速发展，产业生态不断丰富。追一科技将继续与更多产业链上下游和客户、伙伴一起，开放合作、携手共建，共同推进人工智能创新技术研发与应用创新，更好地服务各行各业和企业数字化发展。
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