近日，安徽省物业管理协会召开会员大会，合肥经开区紫御府小区业主委员会荣获“2022年度安徽省优秀业主委员会”称号。
“和美小区”、“消防安全优秀项目”、“美好家园典型案例”、“皖美红色物业”示范小区……紫御府小区入口处的荣誉墙上挂满了各项荣誉。近年来，紫御府业主委员会始终坚持“和谐共建，共享美好”理念，全面推动社区管理规范化、系统化、互动化建设，形成紧密互动、充满活力的管理体系。小区品质不断提升，成了远近闻名的“明星小区”，吸引了不少小区业主、业委会前往参观学习。
紫御府小区通过党建引领社区治理，实现了党建工作与企业协同推进，构建了共建共享共创共融的社区管理新格局。“红色物业”以社区党委为核心，业委会、小区党支部、物业党支部共同参与建立了党群议事会，协调解决社区内大大小小的矛盾纠纷，维护社区的平安和谐。党群议事会在“大事共商、小事互助”中相互配合，优势互补，推动小区治理工作。建立物业和业主面对面问题反馈直通车，紧扣居民自治，完善社区议事制度；建立小区事务一事一议制度，形成社区事务群众热心参与的和谐氛围。
面对“红色物业”这一全新领域，安徽银通物业管理有限公司坚持“贴心服务、真诚相伴”的服务理念，紧紧围绕客户满意、构建和谐友爱邻里关系、营造和谐社区扎实做好物业服务管理工作。同时，在党建引领下，积极开展“党员志愿服务”活动及其他丰富多彩的红色主题活动。
“每周做好项目经理接待日，突出问题导向，及时处理回应，”物业公司相关负责表示，沟通能及时有效化解物业管理中的问题，同时也能督促物业公司不断提高服务质量。通过有温度、有感情的物业服务，致力于解决居民群众身边最直接、最现实的问题。
“紫御府小区业主委员会在行业内树立了先进典型，是业主、物业和社区居委会共同建设、共同管理、共同享有的成果。”合肥经开区建设发展局相关负责人表示，未来，合肥经开区将以此为契机，以荣誉为动力，不断扩大“明星小区”效应，为居民打造更宜居、更和谐的居住环境，不断提升人民获得感、幸福感、安全感。
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