6月25日，合肥水务集团包河供水分公司党支部、监督审计党支部、工程管理党支部联合常青街道机关第一党支部、薛河湾社区，在信达林语苑小区精心开展了一场主题为“党群共建‘心连心’ 泵房开放‘零距离’”的二次供水泵房开放日活动，以一场别样的“供水公开课”，拉近党群距离，夯实民生根基。
“供水卫士”登场，点亮民生“水”窗口
上午9点，信达林语苑小区内热闹非凡，二供技术人员化身为专业“水导游”，热情地迎接前来参观的小区居民代表。跟随“水导游”的步伐，居民们走进了小区的二次供水泵房。一排排先进的供水设备整齐排列，以最佳的运行状态保障着小区1120户用水安全。“水导游”以居民最为关切的水质、水压、水箱清洗等核心问题为切入点，开启了这场别具一格的泵房“探秘之旅”。
“以前总觉得二次供水的水箱裸露在楼顶的室外空间，今天亲眼看到才知道原来在地下室呀，而且还这么干净卫生！”一位居民代表感慨道，“这下我们用水更放心啦！”居民们的赞叹声此起彼伏，他们纷纷对泵房的高标准建设、整洁的环境以及严谨的管理流程竖起了大拇指。通过实地参观，居民们心中的疑虑一扫而空，对二次供水系统的认知也从模糊走向清晰，对供水企业的信任感油然而生。
志愿服务添彩，共筑节水“同心圆”
除了泵房的实地参观，活动现场还设置了供水志愿服务台。党员、团员组成的志愿者热情地向居民们介绍用水小常识、节水小窍门，并结合第24个全国“安全生产月”，向居民们普及用水安全常识。
同时，志愿服务站点还承担着收集用户建议、解答用水难题的重要职责。他们通过发放用户服务满意度调查问卷，倾听、收集居民们的心声，并详细记录下用户的意见和建议，对于现场能够解答的问题，当即给予专业、准确的答复；对于需要进一步研究和解决的问题，也承诺将及时反馈给相关部门，并在后续工作中加以解决。通过这一环节，供水企业与居民之间的沟通桥梁得以进一步加固，居民们切实感受到了供水企业的用心与诚意，也让节水意识和用水安全意识在社区内得到了更广泛的传播和深入人心。
常态化开放赋能，绘就和谐“幸福蓝”
此次二次供水泵房开放日活动的成功举办，不仅让居民们对二次供水系统有了全面、深入的了解，消除了他们心中的疑虑和担忧，拉近了水务企业与居民之间的距离，更彰显了合肥水务集团在保障供水、服务民生领域的责任与担当。 这种透明、互动的方式，不仅提升了供水服务的质量，也为构建和谐社区注入了新的活力，让“幸福蓝”成为合肥水务集团与居民之间紧密联系的象征。
（通讯员 包河供水分公司 董世豪/文 方屹琛 荣伟/图）
（来源：合肥网）
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