安徽宿州的老冯近段时间不太顺:去年做生意失败,还离了婚。如今他重振旗鼓开个小酒行,打算分期买台车拉拉货,又被当地多家融资机构委婉拒绝。
直到他遇到易鑫金融顾问赵龙飞。在易鑫多元化产品支持和龙飞的专业服务下,老冯终于开上了车,二次创业的道路也越走越宽。
分期买车屡遭拒,易鑫预审亮“绿灯”
老冯离婚时将车留给前妻,但分期还款还是他来承担。“原先逾期过3个月,后面把钱还上了,这种情况你们这还能做不?”吃了好几次瘪,老冯去4S店看车时,开门见山地提到自己的难处。“要不我帮您联系下咱们的合作方易鑫,他们估计可以试试”,销售经理建议到。
易鑫金融顾问赵龙飞
易鑫金融顾问赵龙飞很快赶到店里。“当时我是货款没回来,才断了供,后边有钱了一直有努力还,”了解清楚老冯的情况后,龙飞的一席话给老冯带去了信心:“咱们易鑫有丰富的产品选择,可以根据您的情况灵活匹配”。
在龙飞的指导下,老冯提交了在线预审。同时,谨慎负责的龙飞还给老冯申请了人工复审——“考虑到客户的历史信用瑕疵并非恶意,且本人又很快补足了欠款,可以纳入实地考察范围”,龙飞在说明中写到。在他看来,除了做业务,公司资产安全同样重要。作为一线工作人员,确认客户购车的真实意愿和履约能力,用“事实说话”,是他的职责所在。
两次下乡服务,汽车金融严谨又暖心
第二天一早,龙飞就驱车30公里,前往老冯夹沟镇的家中拜访。
远远的,龙飞就看到了在两层小楼前迎接他的老冯。“我现在卖的是红酒,主要服务周边几个乡镇”。老冯带着龙飞进了屋:一楼的客房被改成了临时“酒窖”,存着几百瓶红酒,二楼小女儿正趴在桌上写着作业,家里大致的情况一目了然。
“目前生意还不错,一个月能进账4、5万”,为了证明自己有还款能力,老冯给龙飞展示了微信流水,“但我想把月供控制在2800左右,这样刨除给父母的和养孩子的钱,还能有点盈余,日子过得更舒服一点”。
眼前真实的酒窖场景和老冯的坦诚,让龙飞更放心了。他立即把现场了解到的情况向公司反馈,也不忘嘱咐老冯:“到时候会有回访电话,您如实回答就可以”。很快,只隔了一天,老冯就收到审批通过的通知,不由喜上眉梢。
“恭喜您啦,我现在去您家,咱们当面签合同”。
易鑫金融顾问赵龙飞在服务客户
第二次见面,老冯难掩心中的喜悦,刚见到龙飞就赶忙把他拉进屋坐下,“太感谢你了,专程跑了两次帮我解决分期难题”。龙飞详细地讲解了合同细节,老冯边听边记,不住地为易鑫的服务点赞,“实在太周到了”。
“宿州以农业为主,村民出行大多要走上几里地,才能坐上公交”,赵龙飞的客户中,乡镇居民占比高达80%,下乡服务对他来说是常态。
凭借这份暖心服务,他收获了众多好评。从2021年到2024年,赵龙飞数度蝉联金牌金融顾问,高峰期一个月要服务超100位客户。在龙飞心中,除去完成自己本职工作,能帮老乡买到心仪车辆本身就是一件值得高兴的事:“未来,我还会继续努力,助力更多人实现‘喜欢,就开回家’的梦想”。
(来源:固原新闻网)
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