明光市王玲:调解员热心解纷为民 守护家庭和谐

王玲是滁州市明光市人民调解中心专职调解员,擅长婚姻调解,多项调解案例被评为经典案例。2021年明光市司法局牵头建立爱不释手婚姻家庭纠纷调解室,从此这里成了王玲的“第二个家”。

王玲的丈夫形容她的状态是:24小时都是调解时间,两部手机都是“咨询热线”,电话一接几个小时是常有的事。王玲把调解“搬”到最前线,在街头巷尾、广场公园与居民交流,耐心劝导,“零距离”化解家庭、邻里、婚姻等各类纠纷。

王玲累计调解婚姻矛盾、赡养纠纷等问题1600余起,涉及金额700余万元,成为了许多当事人的知心人。少数申请离婚夫妇虽然最终离婚,但经过调解,当事双方不再剑拔弩张,能为了孩子坐下来心平气和地谈事,真正做到“案结事了人和”。

成为志愿填报“土专家”

2009年,因为女儿参加高考,王玲开始研究高考志愿填报,很快对各地高校专业、录取名次等方面有了深入掌握,很多人专程找她参谋,她逐渐成了小有名气的“王老师”。

随着咨询的人越来越多,王玲干脆给大家上起了“大班课”。每年高考出分后的那些天,她从早到晚做辅导,一对一帮助填报志愿,每天都要忙到深夜。2024年夏季,王玲因腰椎疾病住院治疗,剧痛让她只能卧床。为了不耽误考生们的志愿填报,王玲包下一间酒店客房,趴在床上给考生们一对一做指导。

王玲结合学生的家庭现状、兴趣特长等情况有针对地提出建议,共帮助2000余名考生步入理想的大学。她还发动“朋友圈”力量,联系爱心企业和人士资助家庭困难的优秀学子,截至目前,助学活动已连续开展13年,共募集助学资金近70万元,帮助400余名困难学子圆梦大学。

愿做留守儿童“贴心人”

调解工作过程中,王玲了解到很多家庭孩子与父母分隔两地,对孩子的心理需求重视不够。为了更好走近孩子们的内心,王玲自学儿童心理学知识,开展“怎样当家长”专题宣讲,将自己的经验传授给广大家长,帮助逆反少年重拾阳光。她先后与17所中小学校建立常态联系,摸排留守儿童情况,定期走访慰问,帮助孩子们疏导心理问题,先后守护120余名留守儿童健康成长。

19年的公益之路,王玲用巧妙话语为矛盾双方解开心结,用诚挚的热心为考生指明前路,用柔弱的臂膀为留守儿童撑起天空。对于王玲来说,夫妻互敬互爱,孩子健康成长,家家户户平安喜乐就是她最大的心愿。

  (王旋、曹婷婷)

(来源:固原新闻网)

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